一枝一葉總關情
成安公安
深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動
切實解決群眾的煩心事
把工作做到老百姓心坎上
推動基層工作深入群眾
深入人心
為切實落實戶籍便民利民服務措施,成安縣公安局從群眾實際需要出發,以上門“主動辦”、窗口“熱情辦”、疑難“全力辦”等方式走到群眾身邊,及時解決群眾困難問題。近日,漳河店派出所戶籍民警上門為行動不便群眾辦理身份證,給予群眾滿滿的獲得感,得到群眾好評。
我為群眾辦實事
2月15日上午,漳河派出所戶籍民警康向云接待了一位前來求助的阿姨。經詢問得知,阿姨的兒子吳某濤去年意外摔傷,雖經兩次手術,但還是造成了失語和癱瘓,只能常年臥床?,F在急需辦理低保和評殘等相關手續,可是身份證卻找不到了。沒有身份證辦理不了各項業務,給他們生活帶來極大不便,但又因兒子身體情況較為特殊,來不了現場辦理身份證,阿姨希望民警能夠幫助她解決這個棘手的問題。
接到這位阿姨的求助后,康向云當即表示:“阿姨,您不要擔心,我們中午幫您兒子上門辦理身份證。”
當天中午,康向云就攜帶相機等設備來到阿姨家為其兒子吳某濤采集照片。由于吳某濤身體原因無法正常坐立,只能手扶暖氣管道勉強支撐起身體,這給拍照帶來了極大的困難,照片檢測始終不合格。經過康向云多次耐心引導,多角度取景,終于采集了合格照片,并告知阿姨省廳將身份證寄回后,會第一時間給阿姨送來。阿姨看到康向云一心為民著想并為其熱情服務態度表示十分感謝。
這樣的上門服務,只是成安公安窗口一次服務的縮影,“群眾工作無小事,一枝一葉總關情”,把小事辦好,辦實,讓群眾感到滿滿的獲得感,是成安公安不懈的追求。
解憂之舉,不在于小
對于公安民警來說
上門辦證
可能只是舉手之勞
但對于需要幫助的群眾來講
卻是一件大事
想群眾之所想
急群眾之所急
小事兒不小辦
成安公安將始終秉持
“群眾利益無小事”的觀點
全心全意為人民服務