河北新聞網訊(見習記者呂若汐)名下莫名出現一張外省郵政儲蓄的銀行卡和一筆逾期貸款,導致買房貸款被拒絕。近日,保定市民朱先生向河北新聞網《陽光理政》平臺反映,5個月前,他聯系發卡銀行中國郵政儲蓄銀行股份有限公司巴彥縣興隆鎮鐵東街營業所(以下簡稱郵儲巴彥縣東街營業所),要求證明這張銀行卡被人冒名頂替辦理。對此,郵儲巴彥縣東街營業所稱,因開戶時間久遠,無法確定朱先生的銀行卡是被他人冒用辦理。目前,該營業所正在調取當年的開戶檔案,4月底出具結果。
名下無故多出一張外省銀行卡 5個月還未核實清楚
2018年9月,朱先生在保定市區購置了一套學區房。到銀行辦理房屋貸款時,他被工作人員告知,其名下有一筆5000余元的貸款逾期未還,已被納入征信“黑名單”,導致朱先生的新房無法申請貸款。朱先生聯系這家遠在深圳的貸款公司得知,這筆貸款是通過一張郵政銀行卡辦理的,開戶行是郵儲巴彥縣東街營業所。從未去過哈爾濱巴彥縣的朱先生想起來,2015年2月他的身份證曾經丟失,應是他人撿到后冒用辦理了這張銀行卡。
貸款公司告訴朱先生,如果這筆貸款確非他本人辦理,需要提供銀行開具被冒名頂替辦理的證明,以消除個人征信中的不良信用記錄。2018年12月,朱先生聯系到郵儲巴彥縣東街營業所。“工作人員說這張卡是2015年9月23日辦理的,但要確認是否被他人冒用,他們還需要進行核實。我已經等了5個月了,銀行還沒有給我答復。”朱先生很是焦急。
時間久遠需調取開戶檔案查詢 4月底出結果
4月25日下午,記者聯系了郵政儲蓄銀行巴彥縣興隆鎮東街營業所。一位高姓負責人稱,因朱先生名下的銀行卡開戶時間較為久遠,無法確定這張銀行卡是否被冒名頂替辦理。“我們需要調取當年辦理這張銀行卡的開戶檔案,并且需要朱先生本人攜帶身份證前來查詢。但因朱先生遠在河北,無法前往巴彥縣,導致我們一直未能調出開戶檔案。”該負責人說,經與朱先生協商,今年3月下旬,朱先生將他的身份證復印件和委托銀行代為查詢開戶檔案的影音資料郵寄給該營業所。“目前,我們已將相關材料報給巴彥縣和哈爾濱市的郵儲銀行。但因開戶檔案查詢手續較為繁瑣,期間因缺少部分材料又重新提交,導致查詢時間較長,預計4月底會有結果。”銀行的另一位王姓工作人員說。
隨后,記者詢問該王姓工作人員,如果這張銀行卡確實由別人冒名頂替辦理,銀行能否為朱先生消除不良信用記錄,并為朱先生開具相關證明。該工作人員稱,這些情況都需等開戶檔案調出來才能說,具體解決事宜需上報請示。
“莫名其妙多出一張哈爾濱的銀行卡,結果被貸款遭逾期導致我被納入征信‘黑名單’,難道銀行不應該為此負責嗎?”朱先生生氣地說。記者也將持續關注此事。