河北新聞網訊(見習記者呂若汐)在滄州滄縣房地產交易管理所辦理房產變更，受理回執單上的聯系電話卻是空號，這讓居民邢先生頗為不解。對此，滄縣房管局工作人員回應稱，近期由于房管局進行搬遷，導致電話線路故障。3月25日下午，將會安排維修人員進行維修，第二天即可恢復正常。

　　邢先生收到的二手房屋過戶受理回執單。邢先生供圖。

　　邢先生告訴記者，3月20日，他去滄縣房管局下屬的房地產交易管理所辦理二手房屋過戶。手續辦好后，工作人員遞給他一張受理回執單，回執單上標明“如需了解辦理進展情況，你可撥打辦證窗口電話0317—3160131查詢。”兩天后，邢先生撥打該電話號碼想了解不動產權證的辦理進度，卻發現回執單上的電話號碼并不存在。“受理回執單是房管局發放的，電話號碼也是他們提供的，這到底是怎么回事呢?”邢先生非常疑惑。無奈的他只能通過多方打聽，才找到房管局的正確電話號碼。

　　3月25日上午，記者根據邢先生的受理回執單，多次撥打辦證窗口電話0317—3160131，均被提示為“對不起，您撥打的號碼不存在”。

　　隨后，記者采訪了滄縣房管局。一位高姓工作人員告訴記者，該局正在使用的對外公開電話為0317—3160131和0317—3160122，市民可撥打這兩部電話進行業務咨詢。“今年3月初，房管局剛搬遷至目前的辦公場所，應該是在搬遷過程中造成電話線路故障，導致出現電話號碼不存在的情況。”該工作人員稱，當天下午將會安排維修人員進行維修，第二天即可恢復使用。

　　雖然工作人員承諾將很快修復電話線路故障，邢先生依然不滿：“按照他們的說法，這部電話出現故障已近一個月了，直到現在才進行維修，太耽誤居民辦事了，希望房管局加強服務意識。”