當他們趕到時,只見在水庫中間有一名五六十歲的婦女一只手抱著一個四五歲的小孩,另一只手拽著一條樹枝,只露著兩個腦袋。岸邊站了許多圍觀群眾,因冰面太薄都不敢靠近。有好心人開著一條小船準備破冰救人,但是行進速度緩慢。見此情景,常曉斌帶頭,顧不上自身安危,立馬上冰前去營救。
當他們幾人一起上冰時,冰面吱吱地響,很有可能再次發生意外。就在這時,常曉斌讓大家手拉繩子分開走,萬一有人掉下去,還可以救援。
當他們走到離落水者10米左右時,只見婦女懷里的孩子已凍得臉色發紫,哭聲也沒有了。情況緊急,他們趕緊把繩子扔到落水者身邊,讓她先用繩子捆住小孩,經過大家全力救助,孩子終于救上來了。
因為婦女還在水中,已經泡了近1個小時。常曉斌等人趕緊把繩子扔到她身邊,或許是天氣太冷,在冰水中待得太長了,又加上緊張,這位婦女始終捆不住身體。大家就在旁邊安撫她,直到繩子捆好,大伙一齊用力把她拉出了水面,扶到安全區域。這時候,轄區派出所民警與救援隊也趕到現場。常曉斌和大家一起把婦女扶到岸邊,交給民警才放心離開。