1月3日,河北省消協公布2017年第四季度受理消費者投訴情況。2017年第四季度,全省消協組織共受理消費者投訴3340件,環比增長47.59%;解決3007件,投訴解決率占90.03%;為消費者挽回經濟損失406萬元。在受理的投訴中,酷騎單車押金不退成為投訴熱點。
2017年第四季度,全省消協組織受理的家用電子類投訴705件,環比上升26.8%,占投訴總量的21.11%。服裝鞋帽類投訴依然較多,主要存在質量、售后等問題。汽車及零部件投訴多,共受理交通工具類投訴179件,占投訴總量的5.36%。旅游服務質量問題成投訴解決難點。游客反映飯店存在多收費、菜量變少、就餐后經營者拒開發票等情況。
酷騎單車押金不退成為投訴熱點。目前,酷騎單車多地辦事處人去樓空。