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河北省工商局發布2017年春節消費提示:理性購物

來源:長城網編輯:2017-02-02 14:35:08
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  日前,河北省工商局12315指揮中心發布春節消費提示,節日消費迎來了一年中的最高峰,提醒消費者謹防促銷陷阱,科學理性消費。

  理性面對年貨促銷。每逢節日臨近,商家總會打出打折、返券等促銷手段,讓人眼花繚亂。12315提醒消費者:理性購物,根據實際需要購買,面對高折扣、高額返券等誘惑,應保持謹慎心態,避免盲目跟風。面對不同商家的促銷價格,要貨比三家,防止落入商家“虛假打折”陷阱。同時,消費者在購物時應當場驗貨,買時應該仔細檢查商品質量,索要并保存好購貨憑證和“三包”憑證。

  長假期間網購需注意時間。春節將至,多數快遞公司逐漸步入“半歇業”狀態;而到春節長假期間,多數商家客服人員將放假,不能提供服務。對于網購一族來說,是購買年貨的最佳時間,但需注意,購買前需多與賣家溝通細節方面的問題,如了解商品發貨時間,快遞送貨時間等,防止由于溝通不暢、人員放假等造成商品長時間不能收貨、商品有問題不能及時退換貨等情況的發生。將于今年3月15日正式施行的《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,規定“選擇無理由退貨的消費者應當自收到商品之日起七日內向網絡商品銷售者發出退貨通知”,消費者應該注意,長假期間如要退換貨,要及時與網店經營者溝通聯系,避免由于長假導致延誤退換貨時間,給消費者造成損失。

  選擇正規家政服務機構。春節臨近,家政保潔市場日漸火爆,12315中心提醒廣大消費者:在選擇家政服務時,首先要看家政服務公司是否具備合法資質,盡量選擇證照齊全、信譽好、規模較大、服務規范的家政服務公司;其次,不要輕信口頭承諾,務必要和家政公司簽訂服務協議,在協議中應詳細約定提供服務的時間、地點、價格、項目,明確違約責任,并索要發票、留存協議等有效憑證。另外,消費者不要貪圖便宜,與家政服務人員簽訂“私下協議”,避免出現問題后投訴無門,導致上當受騙。

  旅游購物慎買名貴商品。休假旅游,已成為近年一個消費熱點,12315中心提醒廣大消費者:選擇有正規資質、商業信譽好的旅行社;選擇旅行社和旅游線路時,不能單純比較報價,要綜合考慮旅行社的信譽、服務水平、規范管理等因素;要認真簽訂旅游合同,合同中應明確約定旅游行程、游覽景點、交通工具、住宿標準、餐飲標準、雙方的權利義務和違約責任及出現糾紛的解決方式等;要防范旅游購物欺詐行為,在景區謹慎購買名貴商品。

  (編輯:和沐)

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