《公告》指出,自11月7日供熱試運行以來,石市大部分供熱企業嚴格按照市政府統一要求部署,提前帶熱運行調試,消除供熱隱患,11月15日正式供熱后,石家莊西嶺供熱公司、石家莊河海供熱公司沒能落實市政府要求,多個小區不能實現連續、保質、保量達標供熱,市政府高度重視,組織北京、鄭州、石家莊市供熱專家現場解決問題,加快實現正常供熱。
針對兩個公司出現的供熱問題,石家莊市供熱管理中心依據《河北省供熱用熱辦法》、《石家莊市供熱用熱條例》之規定,對石家莊西嶺供熱公司、石家莊河海供熱公司依法啟動行政處罰程序,處罰結果將在媒體公布。為提高熱電三廠區域供熱質量,石家莊市政府已責成西嶺供熱公司委托管理水平高的供熱公司對該區域供熱運營進行托管,確保該區域居民過一個溫暖的冬天。
為確保類似問題不再發生,石家莊市政府將對供熱考核排名后3名的供熱企業進行約談、限期整改;對造成大面積停暖或供熱不達標、出現問題較多的供熱企業將依法警告、處罰;對問題嚴重的企業縮減供熱許可范圍直至取消供熱資格,由管理先進、技術過硬、信譽良好的企業接管。