保定市老年人日間照料中心今年2月開始試運營,目前已接待了1萬多名老年人,同時在網上辦理養老服務的有100多名。“我們是全國首家采用‘互聯網+’技術的日間養老照料中心,受到大家的喜愛和好評。”中心主任韓海燕說。
中心占地1100平方米,分為兩層,一樓的診斷、治療、理療區為前來保健的老年人提供各項服務,可同時接待140位老人進行理療康復;二樓的閱讀區、心理咨詢、授課區等為愛好學習的老人提供安靜的場所。
采訪中,筆者發現該中心不僅設有閱讀區、上網區、休息室、餐飲區等一般老年人活動中心的“標配”,還擺放著很多理療設備。韓海燕介紹,康復理療設備有數十種類別。按摩區多功能按摩椅可以按摩人的各個穴位,檢測區內支持四個人同時檢測,可以提供身高、體重、血壓、血糖、心率等18種(項)檢測。為了解決老人在健康方面的心理隱憂,中心還與保定市中醫院對接,由醫院的專業醫生定期坐診,為老人們提供健康咨詢、基礎疾病診療和預約診治等服務。
75歲的張彥文告訴筆者,中心開業后他就來這里理療,現在感覺身體好了很多。“這臺治療儀在醫院也有,在醫院的使用費用是每次80元。”韓海燕指著中心里的一臺理療儀告訴筆者,在這里5元就可以享受到相同的服務,而這5元錢也是用來購買電極片的,所以說這些儀器基本上都是免費使用。
老人健康和精神狀態如何,子女最為牽掛。依托“互聯網+”信息化智能網絡系統,內部采用一卡通進行管理。老年人在中心的一切活動均通過一卡通系統進行記錄,老人在中心激活一卡通后,在中心的全部活動都在系統中有詳細記錄,活動記錄可對老人授權的親屬開放。老人親屬可通過安裝手機APP軟件,對老人在日照中心的活動情況、健康體檢結果等進行在線查詢。
在日照中心二樓的老年大學里,“福樂康”舞蹈隊隊長馬培茹正帶領20多人練習舞蹈。據介紹,現在舞蹈隊已經發展到了2000多人,在前不久舉行的一次全國性舞蹈比賽中,她們還獲得了冠軍。老年活動中心里,老師給老人們講計算機課,開展戲劇、攝影、書畫、養生等講座……老人們在這里不僅治療疾病,更能豐富精神生活。
為了給老年人更好的關懷服務,中心還開通12349便民服務熱線,可以隨時解答老人提出的問題,接受活動預訂,根據老人實際情況隨時給予電話幫助等。他們還建立了數據共享機制,老人所有健康數據、行為數據等均可在同類的其他日照中心、手機應用端、簽約醫療機構、政府相關部門共享,方便老人持續參與活動。目前,保定市區已新建7個社區老年人日間照料中心,未來將覆蓋更多社區。