昨天,中國華北家庭服務業人力資源市場試運行,其倡導的家庭服務人員“員工制”、家政中介企業“公司制”和網上超市平臺的搭建,有望解決制約家庭服務業發展的難題。面對京津乃至全國打造的家庭服務業高端品牌,過不了多久也許會成為我省眾多求職者的機會。
2016年開發完成手機APP版實現全網覆蓋
與中國華北家庭服務業人力資源市場同時試運行的網上超市是一大亮點,據了解,這家跨省的家庭服務網上超市在全國還是首家。
河北省人才交流服務中心秦彥雷說,今后他們就是要整合線上和線下服務資源,建設基于市場化、社會化服務用途的中國華北家庭服務網上超市,打造華北區域家庭服務電子商務平臺。中國華北家庭服務網上超市的特點有這幾個:
一是開發網絡人力資源交流功能,建設華北區域家庭服務從業人員注冊信息庫,發展電子業績檔案系統,提供網絡人力資源交流服務,實現華北區域家服行業人力資源的無障礙交流。
二是開發家庭服務網絡支付系統,用于雇主和家服機構、雇主和從業人員的在線交易,實現家庭服務網上訂購、在線交易、線下服務的全新模式,并邀請華北區域家庭服務企業和培訓機構開設網上店鋪,展示品牌形象,開展網上交易。
三是參照成熟電商模式,建立家服企業和從業人員信譽評價體系,雇主在線對受雇方服務質量進行綜合評價,作為家庭服務交易的基礎,營造“讓雇主放心,讓家庭服務人員放心”的良好環境,帶動企業和從業人員樹立信譽觀念,提升服務水平。
“我們還要推動與京津晉蒙地區現有家庭服務專業網站的互聯互通,逐步統一信息平臺,實現信息資源共享。”秦彥雷說,2016年上半年,他們還將開發完成該網上超市的手機APP版,實現全網覆蓋。
省人力資源市場昨天還舉辦了華北五省(市、區)家庭服務業對接洽談會,會上39對企業簽訂合作協議。
“員工制”由勞務關系轉為勞動關系
目前,絕大多數家政公司和家政服務人員之間僅僅是中介關系,沒有建立勞動關系。家政服務人員不是中介的員工,沒有社會保障,也沒有歸屬感。同樣,公司也沒權力約束保姆的流動,由此造成了家政服務人員說走就走。中國華北家庭服務業人力資源市場的建立,就是要大力推動家庭服務業“公司制”、“員工制”。把家政服務人員與家政公司由勞務關系轉為勞動關系,家政公司與服務人員簽訂勞動合同,為他們繳納社保,派遣到雇主家中工作。這樣可以規范家政公司經營行為,為家政從業人員提供相應保障,解決目前從業人員流動過大和斷崗頻繁等問題。
當然,家政公司實行“員工制”,無疑增加了企業的負擔。早在2014年1月,我省就下發了《關于進一步發展家庭服務業的意見》,提到對符合條件的員工制家庭服務企業招用高校畢業生可給予一定新增就業補貼和社會保險補貼。