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河北商家“情感促銷”拴住老人心 兒女憂心父母被騙

來源:石家莊日報編輯:木央2015-10-21 10:48:45
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  將老年人組織在一個“協會”內,定期組織廣場舞、公益服務等集體活動,再以講座、消費優惠、集體旅游等活動從老人身上賺錢。時下,一些商家這樣的情感促銷方式俘獲了不少老人的心。

  最近,石家莊市民劉先生遇到一件亦喜亦憂的事:他67歲的父親加入了一個以“善美家庭”為名的老年人協會,每天和許多同年齡段的老人一起做公益、一起到公園跳廣場舞等等。自從加入這個協會后,父親結識了許多朋友,精神狀態也比原來要好。但高興之余他又有點不踏實:“真的有這種無償為老人服務的組織嗎?”

  事情的后續發展果然如劉先生所擔心的,這個“協會”背后其實是一家保健品公司在運作,除了組織老人們一起做公益活動之外,該組織會定期地將老人們集中起來,搞一些“健康講座”、“消費優惠日”等活動,誘導老人消費。

  深受老年人喜愛的廣場舞,也成了一些商家將老年人組織起來的手段。記者在長安公園、歐韻公園等地探訪發現,不少廣場舞團體都是由一些公司發起的。公司先是通過廣場舞吸引越來越多的老年人加入,再通過組織廣場舞比賽、定期旅游等方式,將這一客戶群體牢牢地掌控在手中,再通過打親情牌的促銷手段實現盈利。

  重陽節將至,近日我市許多單位及個人志愿者均發起了一些關懷老年人的活動,讓老人們感到了溫暖。但這類活動多集中在節日之前。商家的情感促銷手段更符合老人群體的情感需求。以某商家在我市組織的老年人協會為例,該協會每周活動6天,對協會中的老人們均以家人相稱,“叔叔”、“阿姨”叫個不停。協會有時組織老人到公交站維持乘車秩序,有時組織老人在社區清除小廣告,讓老人們感覺到自己老有所為、老有所用,還會組織老年人到公園集體唱歌、跳舞,讓老人們在集體活動中收獲快樂,中間再穿插健康講座等消費活動。重陽節前夕,該協會還組織五六百名老人一起,包下一家酒店大堂,組織了一場熱鬧的聯歡會,讓老人們在協會中體會到了家的感覺。

  “其實,一些公司搞情感促銷,如果面向老人售賣的產品質量可靠、價格合理,我覺得倒也可以接受。”市民劉先生說,畢竟這些公司組織的集體活動給老人生活帶來了許多歡樂,但問題在于,這些公司作為營利性組織,追逐利潤是最終目標,而且他們組織的活動大多缺乏監管,老年人的防范意識又相對較弱,讓人難以放心。

  對此有專家認為,一些老人在保健品情感促銷面前缺乏免疫力,正是由于其對親情關懷的渴望??涩F實常常是兒女們忙于工作和各種事情,疏于對父母寂寞孤寂心情的撫慰。在社會老齡化加劇的背景下,作為兒女的年輕人以及一些社會公益組織,應該更關注老人們的情感需求,讓老人們得以享受健康快樂的晚年。

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