9時35分,記者聯系了爆料人宋女士。宋女士在第2車廂,距離車頭比較近。她介紹說:“剛出保定站沒幾分鐘,就明顯感覺火車有壓上東西的感覺,隨后火車就緊急停車了。”她聽見路過的乘務員對講機里傳出來聲音,說是“撞到人了”。宋女士稱,列車臨時停車,不斷有乘客詢問停車原因、恢復開車時間,乘務員回答沒有接到上級通知,具體開車時間還不確定。宋女士透過車窗看到,有警察和列車檢修人員向后部車廂集中。
記者隨后向北京鐵路局核實此事,北京鐵路局工作人員表示會通過微博統一發布消息。10時57分,北京鐵路局官方微博發布:“7月30日9點01分,石家莊開往秦皇島的D4536次列車行至京廣上行線漕河至徐水間,撞上一名擅自闖入線路的閑雜人員,造成動車組排障器故障,閑雜人員當場死亡,影響本次列車正常運行。目前,鐵路部門迅速啟動應急預案,正在積極組織處理。”
記者通過12306官方網站查詢發現,D4536次動車組列車7:40自石家莊站始發,12:37到達終點站秦皇島站,途中??空镜秸緯r間分別是:08:47保定站、10:01北京南站、11:19唐山北站、11:47灤縣站、12:20北戴河站。