“前不久，我到老火車站附近的一家中介見一個四川的保姆。之后我又如約到另一家中介，可沒想到見到的居然跟之前的是同一個保姆，而且保姆比我到得還早。當我接下來去第三家中介時，這個保姆再一次出現在我面前，這真是讓我太震驚了。”省會石家莊市民陳先生對記者說。日前，本報刊登《保姆干幾天就不干了中介遲遲不給退費》的報道，引發眾多市民的關注，紛紛致電幫辦熱線。其中，陳先生反映的問題不少市民都曾遭遇過。

　　一個保姆往往掛靠多家中介

　　據石家莊市陳先生介紹，十幾年前，陳先生因父親住院開始找保姆，直至父親離世再給母親找保姆至今，陳先生不斷地與中介、保姆打交道。這期間，保姆干的時間最短的就一天，干的最長的也就小一年的時間，陳先生前前后后總共找了幾十名保姆。“經歷了這些，我慢慢地也摸索出了一些門道，找保姆就得有火眼金睛的本領。”說起這些，陳先生語氣中透露著無奈。

　　與陳先生有著同樣經歷的張女士也說，很多保姆都掛靠了好幾家中介，比如在這家中介她標價保姆費用是1500元/月，在另外一家中介就標價1800元/月，下一家標的又是另外一個價，最終哪家給的價格高就去哪家。“多數時候，保姆還在現任雇主簽約期內，就‘跳槽’了。”同樣深有體會的尉女士說。

　　陳先生認為：中介應該對保姆有制約機制，這樣才能保障雇主的權益。同時，他憑著多年找保姆的經驗，也提供了一些建議。陳先生覺得，找保姆，要了解清楚對方的家庭情況、個人性格，看看與家人相處是否合得來。有的保姆為了給孩子掙學費，從農村或山里出來打工，像這些保姆還是挺踏實的。

　　找保姆一定要簽三方合同

　　針對此現象，河北省家庭服務業協會秘書長湯志敏表示，目前，國家缺乏相對的法律法規來規范，行業為了避免這種情況發生，一直推行“員工制”的管理模式，也就是說家政公司把保姆納入到公司，給保姆入三險，讓保姆有個落腳之處。但實際操作起來也有一定難度，原因主要有兩方面：一是家政公司利潤微薄，抽不出來給保姆入三險的費用;二是保姆本身不愿意采取“員工制”的管理模式，更愿意當“自由人”。

　　湯志敏說，針對這種情況，勞動部門也在不斷加大保姆培訓力度，經過嚴格的考試合格后，才能持證上崗，作為行業協會也在不斷地引導，除了給予保姆正規專業的培訓外，還給其頒發證書，評定等級。

　　在此，湯志敏提醒：找保姆時，一定要簽訂法律有效的三方合同，這是雇主保障合法權益的基礎;找保姆時，最好找持《從業資格證》或《上崗證》的。湯志敏還向記者透露，行業協會和商務廳也正在向技術監督局申請相關行業規范的立項，會一步步地對其進行規范。