趙麗彬,邯鄲市自媒體協會副會長,傻哥百姓服務站站長。
疫情爆發以來,傻哥馬上投入到疫情宣傳工作中來,每天關注官方權威發布,把官方權威發布的疫情消息轉載到《掌上肥鄉》公眾號和傻哥便民服務群(350個)和社會上各種群(1300多個)。每天消息發布量五十余條,接聽上百個咨詢電話,每天有三萬多人通過傻哥便民群了解到最新的疫情信息。及時發布,讓更多人了解到疫情的最新情況和政府出臺政策及各項措施。
(一)協助管控輿情
1月22日,傻哥著手成立網絡巡查隊。恰逢年底員工放假,后因疫情發展人員不能流動,傻哥只能將自己的三個孩子加入網絡巡查隊。每天早上六點開始,晚上十二點結束。每天巡查傻哥便民群和社會各種群,發現有發布謠言和不實信息的,就加以勸導和解釋,超出范圍的立即反映給區網信辦處理。六臺電腦,十二個微信號,1500多個群,三個孩子忙得不亦樂乎,工作也算很有成效。每天回復群眾各種咨詢二千余人次。大年三十晚上開始,傻哥24小時不間斷在群里發布信息,告訴大家:提高認識,積極響應政府號召,絕不聚眾,安心在家,線上拜年,動員全民共抗疫情。及時將群眾反映的較大問題轉達給區網信辦,并將結果反饋給群眾。截至目前,共收到反映的網絡安全和民間事務等問題一百多件,都及時得到交辦和處理。
三個同時(1)保持和省百佳號團隊,感動河北人物總群聯系,隨時發布準確信息和互幫互助活動。(2)加緊和區駐村扶貧多名書記的線上聯系,讓扶貧書記為村里帶去傻哥捐助的口罩,同時確保需要幫助隨時可以聯系到傻哥。(3)傻哥對外公布了自己的聯系電話,24小時接聽。有百姓需要幫助和咨詢的,能第一時間得到幫助。
(二)開展志愿巡邏
疫情期間,在保證安全的情況下,開展適當的線下工作。1月25日,傻哥和區網信辦制定了抗疫情城市巡邏方案。每天早上六點半至上午八點結束,每天晚上六點開始十二點結束,每天傻哥和多名志愿者分區域騎著自行車在城區大街巡邏,發現有聚眾的、有突發事件的,馬上匯報給區網信辦并同時聯系各個防控小組處理。
(三)捐款捐物獻愛心
(1)捐款獻愛心也是必不可少的。傻哥志愿者團隊自籌資金,購買口罩、消毒液等物資和網信辦一起送到后翟固村、郝莊村,趙莊村等多村值守點。把安全使用網絡,疫情防控的法律知識,科普知識宣傳資料發送到干部手里,讓干部發送到群眾手里。
(2)醫院是第一戰場,醫生們最辛苦。傻哥聯系蒙牛集團給區中心醫院送來六萬元的物資。
(3)環衛工人不停歇地為城市付出,不能讓他們沒有保障??紤]到此,傻哥和志愿者隊員,為依然堅持工作的環衛工送去口罩,每人20個,四十多個環衛工收到了傻哥志愿者送來的口罩,他們對傻哥表示感謝,疫情期間口罩是最緊要的用品,能收到口罩,是對他們工作最大的支持。
(4)這場戰“疫”里,醫生是第一線的工作者。肥鄉區中心醫院劉醫生,連續40多天一直工作在第一線,家里老人做手術不能自理,他的妻子一人擔起了照顧母親和兩個孩子的重擔,3月5號雷鋒日這天,傻哥來到家里,為他家屬送去雞蛋和多樣新鮮蔬菜,幫助打掃衛生,所做的只是想讓忙于工作中的醫生安心。
(四)助力復工復業
隨著疫情的好轉,政府提出了復工復業。傻哥馬上開展助商戶“復工復業”網絡宣傳計劃。充分利用傻哥百姓服務站、傻哥便民服務群、掌上肥鄉、肥鄉生活圈、傻哥閑物寄賣等自己的平臺,為復工復業大力宣傳。拿出二十萬元的廣告位,給肥鄉所有商戶提供免費宣傳;利用邯鄲生活商圈(包括每個區縣一個生活圈平臺),隨時為全區所有商戶進行免費宣傳,關鍵時刻,為“復工復業”貢獻出自己的一份力量。
傻哥百姓服務站站長趙麗彬:
2018年河北省百佳號獲得者,
2019年榮獲燕趙好網民稱號,
2019年感動河北上半年人物,
2019年感動河北年度人物。
瘟疫無情人有情,全民動員抗疫情。傻哥深信,勝利是屬于中國人民的,他希望用自己的微薄之力為全國抗疫做出自己的貢獻!
(來源:網信肥鄉)