河北新聞網訊(記者韓向明)邯鄲市復興區寶盛花語城業主齊女士向河北新聞網《陽光理政》平臺反映,近兩年來,該小區各住宅樓的電梯經常停運,給小區2000多戶業主出行造成極大困擾。近期又有三部電梯陷入停運狀態,而物業始終未拿出行之有效的辦法解決此問題。對此,邯鄲市金誠物業服務有限公司表示,目前正在維修電梯,恢復運行時間尚不清楚。邯鄲市復興區市場監督管理局稱,將盡快調查核實此事,待調查清楚后第一時間回復記者。截至發稿,記者暫未收到回復。
7月2日,齊女士告訴記者,寶盛花語城小區住宅樓為31層或34層的高層,全小區七棟住宅樓中住有2000多戶業主,一個單元中每層有7戶業主、兩部電梯。齊女士表示,這次2號樓、3號樓、4號樓突然各停運一部電梯,停運之前沒有任何通知,電梯已停運十余天。每天早上,很多高層住戶家上學的孩子為趕時間只好選擇走樓梯,“這可苦了送孩子上學的老人。老人腿腳不方便,從二三十層向下走很吃力。”齊女士說。而到了晚高峰,電梯口會排起長隊,齊女士每次在電梯口都要等上半個小時才能進家門。
據了解,寶盛花語城是個新小區,業主入住小區剛五年。近兩年來,每棟住宅樓各單元常有一部電梯毫無征兆地停運,而且從未見過物業提前通知,2000多戶業主飽受出行難的困擾。為此,業主曾多次要求物業解決問題,但一直沒有什么效果。
該小區業主張先生介紹,這已經是今年第二次電梯停運,第一次是在春節期間停了一個多月。當時走親訪友的人來到這個小區卻無法乘電梯,實在是尷尬。最令張先生心有余悸的是,他一位鄰居曾突發疾病急需就醫正趕上其中一部電梯停運,而另一部電梯遲遲不到,情急之下,120急救人員和其他鄰居從樓上把患者抬了下去。“對需要急救的患者來說時間最寶貴,需要爭分奪秒。可電梯卻經常停運,這不是拿業主生命開玩笑嗎?”張先生氣憤地說。張先生表示,不知道物業是否真正重視此事,因為每次電梯停運,物業都說是電梯配件損壞導致,這次依然如此。“難道兩年時間還解決不了一個配件問題?”張先生說。
就此事,記者聯系了負責該小區物業管理的邯鄲市金誠物業服務有限公司。工作人員未對近兩年電梯經常停運一事做出解釋,只是告訴記者本次停運是由于配件損壞導致,目前正在維修電梯,恢復運行時間尚不清楚。
隨后,記者采訪了邯鄲市復興區市場監督管理局。工作人員表示,將盡快調查核實此事,待調查清楚后第一時間回復記者。截至發稿,記者暫未收到回復。