近日,一網友通過河北新聞網《陽光理政》平臺反映“邯鄲愛泊車亂計時 工作人員亂收費”的問題。邯鄲市公安局公共秩序管理警察支隊通過《陽光理政》平臺做出回復表示,已通知愛泊車公司后臺對車主所有的記錄進行校正并核減費用,且對此處管理員進行了批評和處罰,如再出現多計費情況要求公司退還全部費用。
網友反映,當日上午他把車停在邯鄲大學東側,離開了2個多小時后,竟然收到愛泊車的短信,說其剛剛駛離該停車位。網友在老滏瑞特地下停車場的出場時間是12點35分,還好網友有記錄,不然真是有理說不清了。網友稱,第一次停在愛泊車的停車位上就發生了亂收費現象,連投訴電話、服務電話都沒有。
邯鄲市公安局公共秩序管理警察支隊通過《陽光理政》平臺做出的回復:
接此轉辦單后,市局停車辦責令協調科調查處理,經核實:此處為邯鄲大學停車場PDA泊位,入場為人工拍攝,因管理員沒有及時人工出場,造成車輛延遲離場,已通知愛泊車公司后臺對車主所有的記錄進行校正并核減費用,且對此處管理員進行了批評和處罰,如再出現多計費情況要求公司退還全部費用。
(河北新聞網)