(吳超、高楠)所有居民家庭情況了如指掌，所有服務群眾電話倒背如流，所有居民鬧心事情全部解決……在同事眼中，她是大姐;在居民心中，她是“萬事通”，她就是叢臺區聯紡西街道永勝里社區黨總支書記胡彩萍。

　　胡彩萍是個“電話通”

　　常勝里院、幸浴胡同一號院均是老舊小區，入冬以來由于天氣寒冷，兩個小區多處污水管道堵塞，造成污水外溢路面結冰，給居民出行帶來不便。胡彩萍發現情況后，立即播打電話聯系車輛，開展清污疏通。“胡書記是個‘電話通’，凡是服務群眾的電話號碼她都倒背如流，一個電話馬上解決，這樣的好書記真是太難找了!”居民李付增豎起大拇指說。

　　胡彩萍是個“小靈通”

　　永勝里社區13個院、63棟樓、2207戶、6700多人……這些信息胡彩萍都印入腦海、銘記不忘。在第四次經濟普查工作中，胡彩萍腦中信息派上用場，誰家注冊過公司、誰是法人代表，她都了如指掌，精準入戶、采集信息、快速登記、高效完成。“胡書記是個‘小靈通’，居民家庭情況了如指掌，干起工作得心應手!”聯紡西街道經濟服務中心主任霍東亮對胡彩萍經濟普查工作給予充分肯定。

　　胡彩萍是個“事事通”

　　幸浴胡同一號院是老舊樓院，前段時間該院2號樓自來水管道爆裂，搶修人員到達現場后立即將閥門關閉，經勘察需要全部更換上水管道。2號樓共計18戶，其中12戶不在此居住，也沒有聯系方式找不到人。胡彩萍對群眾的事等不得、坐不住，通過翻閱社區底帳、走樓串巷詢問鄰居，僅2天時間就通知到所有住戶，問題得以解決!“胡書記是個‘事事通’，遇難題她想盡一切辦法，有難事她都迎刃而解，居民只要有事都向她反映、找她解決!”永勝里社區所有社工干部異口同聲地說。

　　基層工作千頭萬緒，群眾問題千絲萬縷，這些都難不倒胡彩萍，因為她心中裝著群眾、身邊圍著群眾、行動向著群眾，她是群眾心中的“電話通”“小靈通”“事事通”，更是“萬事通”