邯鄲市13家道路運輸客運企業

　　在2017年度質量信譽考核工作中

　　全部達到AAA級標準

　　為加強邯鄲市道路旅客運輸企業管理，規范企業經營行為，建立健康、有序、優勝劣汰的道路運輸市場機制，引導道路運輸企業打造誠信、安全、優質、文明的行業風氣。邯鄲市交通運輸局運輸管理處于6月底前完成了對全市道路運輸客運企業質量信譽考核。根據考核結果，我市13家道路運輸客運企業，在2017年度質量信譽考核工作中全部達到AAA級標準。

　　▲對萬合集團弘馳分公司開展質量信譽考核

　　▲對公交旅游公司開展質量信譽考核

　　為使質量信譽考核工作達到預期目標要求，運輸管理處提前安排部署，采取了三項具體措施：一是組織召開客運企業質量信譽考核工作部署會，對考核工作進行詳細的安排部署，并以此為契機，引導和促進我市客運企業加強管理，保障安全，誠信經營，優質服務;

　　▲對天翼旅游公司開展質量信譽考核

　　二是細化考核內容，對企業安全管理制度、服務質量措施、經營行為中人員和車輛管理情況全部細化，在對駕駛員年度考評記錄、違規違章登記、獎懲和責任追究記錄的考核的同時，還增加了對服務質量的投訴登記和年度服務質量實施情況的總結和評價等落實情況的考核;三是將過程考核和結果考核相結合，引導企業重視過程管理，加強制度建設、制度落實和安全培訓學習、安全預防工作，全面確保我市道路運輸市場安全穩定。

　　(邯鄲交通發布)