據周女士介紹,5月13日“母親節”這一天,她和母親等一行4人來到邯鄲市永年佛山景區內游玩,正好景區特別推出免費體驗滑沙、滑草活動,但游客必須繳納10元保險費。
永年佛山景區滑草場設在山坡之上,共有七條多彩極限滑道,每條上百米長,滑草氣墊沒有動力裝置,需要人工助推。周女士按照景區規定繳納了4個人的保險后,其母親坐上滑草氣墊被工作人員順勢推下。
“耳邊風聲呼嘯,如同風馳電掣一般,即將到達終點的時候,滑草氣墊突然失去平衡發生側翻……”周女士回憶說,她的母親瞬間被“彈”出,側身摔倒在滑道上,頭部鮮血直流,隨即被送往醫院救治。
周女士認為,永年佛山景區滑草設備存在安全隱患,沒有向游客提供頭盔、護膝等保護用品,是導致意外事故的主要原因??删皡^稱游客既然購買了意外傷害保險,就應該由保險公司承擔賠償責任。
對于周女士母親滑草受傷一事,永年佛山景區有關負責人表示,滑草運動屬于高危項目,游客購買意外傷害保險的同時,也應該加強自身防范。游客發生事故后,他們及時幫助傷者聯系了保險公司,其間經常與傷者保持著聯系。
在周女士的再三催促下,保險公司于數天前賠付了醫藥費總計330元。邯鄲市一位律師認為,游客在景區游玩因為沒有得到有效安全保障受到傷害、損失,除保險公司賠償相應損失外,額外多出的費用則應由景區承擔。