王先生說,廣鑫源小區的開發商是華浩房地產開發公司,2016年他通過貸款買的這套50平方的房子,當時買的時候是精裝修,防水都是開發商做好的。之后客廳的墻面就出現了洇水的情況,王先生多次向小區物業反映。
王先生告訴記者:屋里情況給物業反映,當時房頂給我們處理了一下,后來再打交道他們就一推二,答應給我們處理,墻壁紙答應都給換。廁所地板磚上還有清晰可見的做過防水措施的印記。
王先生說,他多次向小區物業反映,物業工作人員把王先生家里的房頂進行了簡單的處理,廁所重新做了防水,但是后來房子再次出現了洇水的問題,至今無人處理。王先生說,因為遲遲沒有解決洇水的問題情況,他們才遭受了損失。
今天上午,民生大視野記者隨同張先生前往廣鑫源小區的物業中心了解情況,前臺工作人員表示不方便接受記者的采訪,但撥通了該物業公司劉經理的電話,不過劉經理的表現卻讓人出乎意料。記者想要和廣鑫源小區物業的劉經理了解情況時,劉經理直接掛斷了電話。我們希望劉經理能夠正面解釋一下房屋洇水的原因,同時與居民協商下一步的處理方法,對于此事,民生大視野將繼續關注。