12月8日,邯鄲市成安縣商城派出所接到指揮中心指令,何橫城村發生糾紛。民警到達現場后,已經有很多吃瓜群眾在圍觀了。經了解,是一輛小汽車追尾了前面的電動汽車,于是叫來中間人幫忙調解。中間人在調解過程中不小心又把電動汽車車主所開超市的玻璃門拉壞了,電動汽車車主接連遭受損失,真是一波未平一波又起,中間人只好報警求助。
民警按規定程序先讓受害人報了事故科,通過與雙方談話摸底,知曉了雙方的調解底線,由于差距過大,急于調解可能適得其反。事故科民警到場后,要求兩輛車均開到事故科等候處理。雙方了解到事故處理的流程后,都覺得這么點小事沒有必要那么麻煩,會耽誤自己很多事。民警見時機已到,立即與雙方直接亮底并建議各退一步價錢折中。當事雙方為了迅速了事,立即回應說行,并當場兌現,雙方都非常滿意。
至此,一起因交通事故引起的糾紛圓滿解決。