“社區新引進了物業公司，樓道里有了聲控燈，以后回家再也不怕黑了!有了監控，住著更放心了!”家住朝陽路1號院的劉女士高興地說。在叢臺區，像朝陽路1號院這樣以前沒人管，現在配備了規范物業的老舊小區還有很多。

　　為鞏固創建文明城成果，提升小區管理水平，叢臺區按照“政府主導、屬地管理、市場運作、試點先行、共同參與”的總體思路，將全區452個老舊住宅小區劃分為67個網格，實施網格化管理，配備專業化物業公司給小區當“管家”，長效規范地對老舊小區進行現代化管理。截至目前，全區共入駐專業化物業公司37家，管理老舊小區293個，面積達200多萬平方米，基本實現了專業化物業管理網格全覆蓋，最終將實現全部小區納入物業管理。

　　維護創城成果引進“小區管家”

　　創城工作開展以來，叢臺區積極采取“三先一后”工作法，即調查摸底先行，自行拆除先行，居民理解先行，聯合執法在后，老舊小區面貌發生了翻天覆地的變化。老違建拆了，花木種上了，道路干凈了，小區環境煥然一新。但叢臺區無物業服務管理的老舊小區多達452個，由于長期物業管理缺失或不到位，普遍存在配套設施缺失、房屋年久失修、道路破損等服務功能落后問題。

　　人民路街道朝陽路甲1、2院分別建于上世紀70、80年代，院內居民大部分為60歲以上老人。創城之前，院內私搭亂建嚴重，樓道亂堆亂放，道路坑坑洼洼，小廣告滿墻滿院。今年以來，借創城東風，人民路街道投入大量資金，運用“七表兩圖一方案”工作法，整治小區內破損路面500余平方米，拆除違建1000余平方米，清理小廣告萬余條，兩個小區環境面貌有了很大提升。但因社區人員有限，小區又沒有物業，經常有人來小區偷貼廣告，破壞花草，社區為此很是無奈。

　　“為徹底解決老舊小區臟亂差問題，叢臺區決定為這些老舊小區配備物業公司，做好創城的后期跟進，實現創城‘拆、建、管’全方位服務，切實提升居民生活品質，實現小區長效規范管理。”叢臺區副區長耿溫東說。

　　配備“小區管家”有講究

　　為快速有效推進物業公司進駐老舊小區工作，叢臺區成立工作領導小組，區政府主管副區長任組長，區房管局長任副組長，各鄉(鎮)街行政一把手為成員。全面摸清轄區內老舊小區底數，明確樓棟數、戶數、人口數、小區基礎設施狀況、公共用房情況、活動場所情況，在此基礎上，合理劃分管理區域，以地域為紐帶，根據小區大小，將452個小區劃分為67個網格，便于物業服務企業對接管理，最大限度實現資源共享。

　　采訪中，記者了解到，叢臺區在選擇物業公司時制定了嚴格的標準。其中，要求物業公司有管理經驗，有實力，有規模，有業績，有發展，有前途;要求物業公司先行投入助力創城，能立即拿出資金投入，進行形象改造和基礎設施提升;建立激勵與退出機制，加強物業公司管理，干得好的要評星激勵，干得差的退出，實行“黑名單”制度。

　　該區實行業主自助申請的方式選擇物業公司。由鄉鎮(街道)組織轄區社區居委會成立小區業主委員會，召開由鄉鎮(街道)、社區居委會組織的社區座談會、黨員代表座談會、業主代表座談會等，征求業主意見，引導群眾了解物業管理的基本內容，理解物業管理行業運作的基本規則和標準要求，確定是否進駐物業公司。

　　居民為“小區管家”點贊

　　柳東社區居委會共有非成型小區13個，多是90年代所建的獨棟獨院小區，是名符其實的“無單位、無物業、無人管”的“三無”小區。隨著叢臺區物業全覆蓋工作的扎實推進，柳東社區居委會通過征招物業公司對小區實行“以點帶多”的管理模式，發動小區居民實行“自治管理”。鼎尚物業公司與叢臺區東柳街道柳東社區簽訂物業服務后，以改善居民生活環境，提升老舊小區形象和實現小區潔綠美為目標，對東柳林3、4號院進行先期投入，對小區進行整體規劃，整體粉刷，在閑散空地修建了花壇并進行了綠化。

　　勇鋒社區位于趙苑北街勇鋒新村內，由勇鋒小區與勇鋒新村組成。創城中，社區充分發揮志愿者服務隊作用，大力改善了社區環境。在此基礎上，該社區又引進合緣物業進行常態化管理。物業入駐該社區后，本著先期投資、先期服務的原則，為勇鋒小區與勇鋒新村安裝監控、引進掃地機、規劃停車位、美化便道牙，社區環境有了很大改觀。

　　同樣，朝陽路甲1號院引進的河北飛英物業公司也是邊投入，邊管理。為進一步改善小區環境，物業公司投入資金，重新安裝大門、樓道塑鋼窗、樓道照明，安裝高清攝像頭、健身路徑，定制信箱，建微型消防站，植樹綠化，規劃停車位，保持了院內整潔衛生，徹底解決老舊小區無人管理的難題。

　　展覽路22號院、聯紡路永和里院、達康街15號院等小區也先后引進了物業公司。物業公司為小區安裝了門禁、監控，施劃了停車線，并把樓道重新進行了粉刷?？吹竭@些變化，居民們紛紛表示：“現在院里安了監控、門口安了門禁，外面的人員與車輛都不能隨意進出，安全多了，也放心多了!”