創城活動開展以來，復興區著力解決老舊小區物業管理問題，為不同類型小區配上“分類管家”。

　　復興區共有227個住宅小區，無物業服務管理的老舊住宅小區186個。這些老舊小區由于長期物業管理缺失或不到位，現普遍存在房屋年久失修、線路管網陳舊老化、配套設施缺失、道路破損等服務功能落后問題。該區按照“先易后難、多種模式、逐步推進”的思路，推行“社區主導+居民自治、社區監管+準物業管理、社區引導+主體單位自治、社區投入+物業服務站托底”四種管理模式，截至目前，90%以上老舊小區物業實現模式管理。

　　針對轄區部分中等規模、建成時間大多在1990-2000年之間、有一定改造提升空間的老舊小區，采用社區引導+居民自治物業管理模式。由社區進行引導，先后召開樓院長、居民代表會議，廣泛征求、聽取群眾意見，選擇合適的物業服務和收費標準，與居民達成物業服務公約，并簽訂物業服務合同，通過居民自治小組聘請本小區人員開展保安、保潔、維修等物業服務工作。

　　在規模較大、基礎相對較好的長期無人管理小區采用社區監管+準物業開展物業管理的模式。轄區內三合小區采用此種物業管理模式。對上世紀80年代前后的企業自建家屬院，采用社區引導+主體單位自治的物業管理模式。主體單位發揮物業管理主要職責，下一步將引進專業物業公司，由主體單位補貼、居民繳納部分物業費用，享受更加專業的物業管理服務。待我市“三供一業”完成移交后，實現完全向專業化物業管理模式的轉變。

　　在規模小、居住人員少或只有一兩棟樓的老舊小區采取社區投入+物業服務站托底的模式。人民西路287號院只有3棟樓，人民西路259號院、學軍街3號院、開發院各有1棟樓，這4個小區零散且在同一區域老舊家屬院，社區將它們整合為一個物業管理單元，由社區物業服務站聘用一套物業服務人員，分類開展物業服務，通過成本倒推和測算，向居民收取一定物業服務費用，不足部分由社區物業服務站補貼。通過實施這種管理辦法，不僅降低了物業管理成本，還將轄區內老舊小區網羅到街道、社區物業管理單元里，使零散老舊小區居民享受到基本物業服務。條件成熟后，將對這些小區實施專業化物業管理。

　　據悉，老舊小區引進的量體裁衣式物業管理模式是在建立業主委員會、充分征求業主意見基礎上進行的，得到群眾的積極響應和參與，徹底改變了以前費用收不起來、服務搞不起來的局面。居民在享受小區改造提升和物業管理服務同時，自覺保持的意識提高了，參與小區環境改善和公益事業的主動性增強了。