8月12日上午10點，邯鄲東路政大隊將在正常執行巡邏任務時發現的一名流浪少女并將其送到館陶收費站。少女精神恍惚，話語含糊不清，考慮到事態嚴重，館陶站和路政、交警工作人員一起與其耐心溝通，并積極通過警務通查找相關信息，最終經過大家的共同努力了解到，該女子為河南駐馬店人，離家出走已有半月之多。為了盡快幫助其返回家鄉，館陶站立刻與其家人進行了聯系，此時其父母正在湖北武漢尋找女兒，在得知女兒的消息后，父母當即坐上火車趕往邯鄲。

　　圖為館陶站和公安人員一起與其耐心溝通以了解其家人聯系方式

　　為其提供食物和熱水

　　安撫其情緒

　　隨后，工作人員為少女端來熱水和食物緩解饑餓，隨后將其帶至休息室休息。或許是對陌生環境的抵觸，少女趁工作人員不注意選擇了獨自離開。隨后收費站和路政人員立即展開了搜尋，并將此情況反映給了110指揮中心和高速交警。

　　安排其父母在收費站食堂就餐

　　當天下午五點，其父母抵達館陶收費站。其母親說：“雖然沒有親眼見到女兒，但至少讓我知道了女兒是安全的，謝謝你們”。為了繼續幫助他們尋找女兒，館陶站當天下午安排其父母在館陶收費站食堂就餐，并于當晚將其父母暫時安置在館陶縣賓館內。館陶收費站將繼續和公安人員一起盡全力幫助尋找。