當記者前去采訪時，叢臺區聯東街道辦迎賓社區書記竇玉娥正在新興大街電機廠南院，和小區居民一起打掃衛生。見到記者，居民們圍了上來，爭著述說創城給小區帶來的新變化。

　　據了解，迎賓社區轄區內共有17個院，其中80%是老舊小區。而在這些老舊小區中，最難整治的就是電機廠南北院，院內房子沒幾棟，卻分為三個年代，有58年房齡的，有30多年房齡的，也有20多年房齡的。由于缺乏管理，南北院長期處于三無狀態，院里所有空閑地方都塞滿了垃圾，最高處足有兩米高。一到夏天，蚊蟲滿天飛，即使家里掛著蚊帳，晚上也要起來抓幾次蚊子……漸漸地，電機廠院成了人們口中的垃圾院，居民紛紛“逃離”。

　　今年自創城開展以來，面對這個垃圾成堆、違建遍地的電機廠院，竇玉娥與社區干部決定先啃啃這塊硬骨頭。今年49歲的竇玉娥一馬當先，帶領社區人員一邊給“釘子戶”做工作拆違，一邊集中清理院內沉積多年的垃圾。南院最北側樓后垃圾帶因長年堆積，清理垃圾時，蟑螂老鼠滿地竄，竇玉娥和社區干部滿院抓老鼠、滅蟑螂……經過社區干部的努力，僅這一處垃圾帶就清出垃圾20車，電機廠南院一共四棟樓，不大的院內竟清出垃圾100余車，院內的衛生面貌煥然一新。

　　白天清垃圾，晚上訪居民，是竇玉娥在創城中的工作常態。由于工作起來吃飯沒時沒點，本身患有腸胃疾病的竇玉娥鬧起了腸炎，半夜跑了好幾趟廁所，但第二天早晨，她吃了藥，還是硬撐著來到了社區。就這樣，社區干部用實際行動打動了院里的居民，居民們紛紛加入到美化家園的行動中來。竇玉娥告訴記者，在電機廠院整治后期的粉刷墻面、油漆小煤房、清理雜草等工作中，小區居民紛紛出謀劃策、義務出工，她一次次為居民的支持所感動。居民們則說，整個迎賓社區變了樣，真心為竇書記、為社區干部點贊。