8月1日晚8時許，正在執行巡邏任務的成安縣公安局巡警大隊隊員接到熱心群眾報警，在人民廣場有個三四歲的小男孩在哭，嘴里一直嚷嚷著要找奶奶，像是走失了。

　　巡警大隊執勤人員迅速趕到事發地點，為了穩定孩子的情緒他們為孩子買來了酸奶和氣球。根據小男孩的說法，自己是跟著奶奶在廣場玩耍時走失，至于自己叫什么名字，家里的人員信息一概不知。巡警隊員一方面負責看護孩子并向指揮中心反饋信息，注意收集兒童走失報警信息，一方面發動群眾尋找孩子的家人。幾分鐘后，一名50多歲的中年婦女急匆匆的跑了過來，看到該婦女后孩子“哇”的哭了出來，并伸著雙臂喊著“奶奶”，撲到了該婦女懷里。

　　次日，孩子的父親帶著孩子和自己的母親將一面繡有“熱心為民，樂于助人”的錦旗送到了巡警大隊，感謝巡警大隊為其找回了孩子。