今年2月,張女士看到某知名網站的花店網店有一款19支的玫瑰花束,網購報價298元,團購價僅僅138元。而當張女士歡歡喜喜地按照提示選擇了這款138元的花束并付款后,卻被店家告知因臨近情人節鮮花較貴,需要再交100元才能送貨。幾經交涉,銷售人員態度蠻橫,執意要再付100元。無奈,張女士向邯山區物價部門投訴。
接到投訴后,執法人員核實消費者反映情況屬實。隨后,執法人員調查發現該網店根本沒有實體店,意識到這是一起典型的價格欺詐案,邯山區物價部門立即進行了證據收集保全,并及時聯系了這家網店所在的站的總部,進行立案,重點查處。
隨后,該網站總部華北區社會事務部經理、邯鄲分公司總經理先后來到邯山區物價部門,執法人員曉之以理,告之以法,提醒告誡經營者要嚴格遵守《價格法》,并依法依規對其作出了罰款的行政處罰。該網站有關負責人也承認了隨意加價的價格違法行為,接受處理,立即整改,表示今后一定杜絕此類事件發生。(韓艷萍王冰)