見此情景，巡防隊員楊志強、治安員馬佳明一邊安撫趙女士焦急的心情，一邊帶領趙女士到其居住的小區調取視頻錄相，希望從中獲取有價值的線索。經過近兩個小時仔細查看錄像，并未發現小女孩的身影，巡防隊員楊志強、治安員馬佳明判斷分析小女孩應該沒有走出該小區,于是，立即帶領趙女士在小區院內進行走訪查找，功夫不負有心人，大約11時許，有一位好心群眾提供，在某棟樓的一層和二層步行梯之間平臺上坐睡著一個小女孩，身邊有一個書包和一個疑似裝有衣物的大包。得到這一信息后，巡防隊員楊志強、治安員馬佳明立即帶領趙女士趕到該處，趙女士一眼就看出是自己的孫女，當問其為什么不去上學，小女孩說準備要離家出走，因為身上沒錢正在猶豫時睡在樓道內。趙女士看到孫女安然無恙，喜極而泣，連聲說道：“太感謝你們了，謝謝你們幫助我把孫女找到了!”，當看到趙女士與孫女團圓，巡防隊員楊志強、治安員馬佳明懸著的心終于放了下來。