2017年2月,李女士給女兒辦理身份證時,得知其女兒因戶口存在問題需立即注銷,李女士聽到后非常著急,當場失聲痛哭。戶籍民警郝兆輝把其情況反映給所長陳輔元,所長得知其情況后非常重視,帶領郝兆輝多次往返市局及分局,克服困難,在不到一個月的時間里為其女兒解決了戶口問題并辦理了身份證,解決了李女士女兒無身份證的燃眉之急。
2017年04月06日上午,貿西派出所轄區居民李女士和家屬趕到貿西派出所,將一面印有“人民好警察、為民解憂愁”的錦旗送到戶籍民警郝兆輝的手中,感謝所長陳輔元和戶籍民警郝兆輝為其補錄戶口。