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前幾天，記者來到邯鄲市邯山區上都名苑小區孟先生的家中，一進屋記者就看到屋內房頂上多出墻皮脫落，包口的木板被水浸泡后已經變形，“客廳到走廊都漏水，客廳把那木板都漲崩了，從射燈的孔里往外漏水，漏的很厲害的。”
孟先生說漏水事件發生在去年12月21日，他還給記者提供了當時拍攝幾組視頻。視頻中孟先生家里地面上有多處積水，墻紙也出現發黑霉變的痕跡。孟先生說，當時發現漏水后，樓上住戶馬女士一家關了水。本以為一兩天就可以修好，所以沒太在意，馬女士家也偶爾會打開閥門用水，但二十多天過去了，破損處一直沒有修復，“一開始我說可以吧，你抓緊時間處理就行，但是都二十多天了，還這么漏，后來發生大的漏水大概有四五次，每次都嘩嘩漏。”
今年1月15日，孟先生為了防止自己家中再次被淹，直接將樓上的進水閥門關閉了。小區物業也配合著他鎖上了管道井的門，“我說你不能這么說，你得把水停了，你要不弄我就拆水表，后來沒辦法，我去把水關了，物業把豎井鎖了。”
截至到現在，已經三個月了，樓上的管道破損處還沒有修復。記者聯系到樓上的業主馬麗華，她告訴記者，漏水的管道是入戶的進水主管道，房屋還在兩年質保期內，主管道出現問題，開發商應該賠償她損失。
記者：“為什么一直沒有修呢?”
馬女士：“我跟他講的很清楚，如果是我的責任，一分錢不用賠我，我負責給人家18樓修，修我們家管道。如果打開了以后是你的責任，那么你也別推卸這個責任，那么你先押一部分錢在物業，押5萬塊錢，打開了看，打開是你的責任那你維修，然后咱們談賠償。”
馬女士稱從一開始她就要求開發商拿5萬元錢作為賠償保證金押在物業公司，然后才允許工人進門施工。關于5萬塊錢的數額是怎么定的，馬女士表示，她不是為了錢，“我裝修好好的房子那是我的作品，我的心血在里頭，你過來補磚也好，磚的價錢可能三百塊錢也不值，那可不是這個情況。就相當于我的新衣服讓人劃了兩個口子，說給我繡朵花添倆口袋，那我不愿意，我并不是想要錢。”
據記者了解，春節之前當地派出所曾經介入協調此事，開發商答應無論誰的責任，都由開發商出錢維修和復原馬女士家的裝修，另外在賠償馬女士一萬元錢。但這個條件，馬女士當時沒有答應，“一萬塊錢補償是他們老板說的，我現在沒有說到這個事行與不行，因為馬上就過春節了，已經到臘月25了，他要打開維修，維修最少要三天，我就說咱年后說，確實年前有點緊了，年后再也沒人搭理我。”
馬女士所提出的5萬元賠償保證金到底是什么錢，記者來到小區的物業公司，該物業公司經理周武剛給記者拿出了一份馬女士起草的《自來水漏水維修及賠償協議》。協議中第七條規定，開發商鑫盛公司須向物業公司交納保證金5萬元，如確定排除業主原因導致的漏水問題，五萬元保證金作為對該業主各項損失的賠償，包括精神賠償，由業主取得，保證金數額不可變更或撤銷。周經理認為，實際上馬女士就是想索要這全部五萬元的賠償金，“這樓上張口就是要拿20萬，什么理由呢，可能按她的版本認定，這是施工方的責任，所以我這裝修花20萬，你給我拿20萬，我才讓你進門修，然后經過數次交涉談判，最后說少于5萬不行。”
馬女士也承認曾經起草過這份協議書，但開發商和馬女士都沒有在這份協議書上簽字。因為遲遲沒達成協議，修復工作一直沒有展開。馬女士認為雖然現在管道還沒修好，但物業公司沒有權力停她家的水，“你不是執法單位，你不能關住管道井禁止我用水。如果18樓發現我故意往人家家漏水，她可以去法院起訴我侵權。”
就在記者采訪前幾天，馬女士起訴了小區的物業公司，要求物業公司立即恢復供水，并賠償她這段時間無法正常用水造成的各種損失，“我就說到法院，你先把水給我打開，然后咱們坐下來商量。”
物業公司經理周武剛告訴記者，自打他接到法院的傳票后，就一直在為法院開庭做準備。他認為，之所以對樓上業主采取停水的措施，正是為了減少更多的損失、防止發生其他危險，他們物業公司的做法沒有任何問題，“三番五次告知，而且對方在幾次答應之后還在用水造成樓下損失擴大。房頂一些公共區域也受到浸泡，如果說不及時控制的話，旁邊就是管道井、電纜井包括還有電梯，公共墻面，甚至還有1802、1803那一戶。這就涉及到公共安全的問題。”
樓上漏水殃及樓下的事情可以說比較普遍，一般情況下樓上樓下找來物業公司和施工隊，配合著趕緊維修，把損失降到最低，也不至于傷了鄰里間的和氣?？山裉爝@個事，最后卻鬧到了法庭，據我們的記者了解，這個案子將于本月29日在邯鄲市邯山區法院開庭審理。我們也會繼續關注這個事情的進展和最終結果。
