春節過后，針對辦證群眾增多情況，邯鄲市公安局出入境管理支隊全體民警放棄倒休，采取有效措施滿足群眾辦證需求。據統計，截至2月17日，全市共受理各類出入境證件16189本，制作證件3366件，發放各類證件10416本。

　　該支隊增開受理窗口，最大限度縮短申請人辦理和等候時間。提供延時、優先服務，實行“早開門、晚下班”制度，對來自偏遠縣市、家居外地、年老體弱、帶小孩的婦女等群體給予優先辦理，每天堅持最后一名辦證群眾離開才下班。制定“零障礙”全程協辦機制，組成迎戰高峰服務隊，深入服務大廳全程幫助辦理各類業務。開啟辦證綠色便民通道，對申請人確有緊急情況的，實施即來即辦、急事急辦、特事特辦制度，確保辦證高峰期間做到零滯留、零事故、零投訴。在服務大廳醒目位置擺放宣傳欄，利用顯示屏播放溫馨提示，將全市各級出入境辦證受理點名稱、地址、咨詢電話、負責人予以公示，方便群眾就近辦理證件。(記者黃濤)