2月2日,正月初六晚9:45分,河南店派出所巡邏組帶班副所長郝井城和輔警姚慧彬、程文韜、馬李偉,在309國道南莊路段,發現一名凍得瑟瑟發抖的老太太。當時氣溫非常寒冷,309國道上車輛川流不息,老太太獨自坐在路邊的臺階上,非常危險。上前詢問情況后,發現老人精神恍惚,說不出住址及家人姓名。民警們隨即將老人扶上車,帶回了派出所。老人吃了熱騰騰的食物,并在民警們的加以照顧下,意識漸漸地變得清醒,說出了自己的名字。
民警們根據老人說出名字的聲音,嘗試多個同音不同字的名字,幾經周折,終于查到了這位張姓老人的住址信息——寨上村。聯系到寨上村領導干部后,無果。副所長郝井城當即決定趕赴寨上村給老人找家。時間已經是晚上十一點三十分左右,寨上村的街道非常的安靜,看不到路人,老人也無法說出自己家的住址。在民警們幫老人找家陷入瓶頸的時候,發現供銷社正準備打烊關門,簡單的說了一下情況后,老板幫忙看了車上的老人,一眼就認出了老人。
在供銷社老板的帶領下,終于找到了老人的家。開門的是一位八旬老人,是這位走失老人的老伴兒,激動地拉著民警的手說,老太太已走失三天了,家人一直在四處尋找,本以為兇多吉少,十分感謝民警們連夜把老伴送回來。