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近年來，市委、市政府把實施民生工程作為社會建設的重要抓手，堅持以“惠民便民”為目標，千方百計加大投入，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，拓展城市公共服務功能，為百姓送上“多份厚禮”。
市民車廣受歡迎
住在叢臺區沁樂園小區的王柳云，以前上下班不是自駕車就是乘坐公交車，自從小區附近設置了公共自行車后，她就成了市民車的忠實擁躉，“上下班高峰期，路上經常堵車，坐公交要等車要買票，所以無論從時間還是費用上，還是自行車更方便。”
如今，穿行在大街小巷的黃綠相間公共自行車，已經成為邯鄲城中的一道風景。截至目前，公共自行車累計售卡量3.3萬余張，存取總量430余萬人次，每日調配700余輛，日均騎行1.3萬人次。
自行車交通是城市可持續交通的重要組成部分，是緩解城市交通擁堵、解決城市近距離交通出行的主要措施，可有效解決城市公共交通“最后一公里”問題。2015年，邯鄲市確定實施建設“市民車”便民工程。是年9月，主城區公共自行車一期項目安裝到位，共建設100個站點，3000輛公共自行車投放使用。市民車一經投放，隨即受到市民的歡迎，出現“供不應求”的情況。
為滿足群眾日常出行的需求，今年6月，邯鄲市啟動公共自行車二期建設，又新增100個存取站點，投入3000輛公共自行車，站點布局除加密主干道、人口密集小區外，還向小街巷、城市周邊延伸，擴大公共自行車服務范圍，讓更多居民受益其中。同時，二期站點的選址場地更寬敞，車輛材質更耐用，整體質量有了很大提升。
只需繳納一定押金、一小時內免費騎行、不用擔心存車收費問題、市民可根據自己需要隨時存放，經濟便利、低碳環保的市民車正為越來越多的市民提供方便。
市民卡逐步發放
現在，邯鄲市民在北京、天津乘坐公交車，不僅可以使用市民卡，還能享有當地公交優惠折扣。這是因為邯鄲市民卡已接入京津冀公共交通互聯互通平臺，具備了京津冀交通一卡通功能。邯鄲市民持卡到已實現互聯互通的城市刷卡乘車，可享受當地折扣優惠政策。而這一功能只是市民卡所包含的眾多功能中的一項。
繼開通市民網、建設市民車之后，2016年4月，“市民卡”正式發卡啟用，它是邯鄲市市委、市政府立足全面深化改革，推出的又一項重要改革舉措和惠民工程。
市民卡是一張用于辦理個人各項社會事務、享受公共服務的多功能IC卡。它依托原有居民卡項目的建設基礎，整合水電、公交、煤氣、醫療、旅游、交通等多個行業資源，實現信息資源互聯互通，平臺共享，除具備公共交通、居民健康服務、工會會員卡、銀聯借記卡的功能外，還集成了旅游一卡通、公共事業繳費、圖書借閱、小額支付等多項功能。
市民卡預計到今年年底可發放到50萬張，未來兩年內會有600萬張卡發放到市民手中。一卡在手，市民可免除多卡少用、四處奔波的煩惱，可在市中心醫院、第一醫院等9家醫療機構享受內部預約掛號、費用結算等便捷服務;不僅可刷卡乘坐市內、城鄉公交，還能在北京、天津及石家莊、保定、滄州、廊坊、張家口、承德、秦皇島、邢臺、衡水、唐山12個城市乘坐公交，并享受現行公共交通刷卡優惠政策;可實現水、電、暖、煤氣等便利繳費;可在陽光集團各大商超充值及部分超市消費;能在市圖書館借閱圖書;可開通旅游年卡功能。
據了解，市民卡預計到今年年底將實現存取市民車的功能，到2017年底實現京津冀地區軌道(地鐵、輕軌)交通領域的應用，未來逐步拓展到出租車、長途客運、鐵路、航空等領域的應用，到2020年基本實現全國范圍內的公共交通互聯互通，真正打造綜合交通運輸體系。
免費WiFi全覆蓋
隨時隨地拿出手機，享受免費WiFi上網服務，是人們對公共WiFi全覆蓋的迫切需求。而如今，邯鄲市不少市民已經能夠在主城區的街頭、公園、車站、賓館等公共場所，通過手機、PAD等無線終端搜到標識“i-handan”(愛邯鄲)，利用短信完成注冊認證進行登錄后，開始輕松上網暢游，了解各類資訊信息了。
實施城市公共區域免費WiFi全覆蓋是市委、市政府確定的2016年重點改革事項，也是邯鄲市智慧城市建設的重要內容，對促進信息惠民、信息興業、信息強政，加快發展邯鄲市互聯網經濟，具有重要意義。
為此，邯鄲市按照政府購買服務、企業投資建設運營的模式，制定了邯鄲城市免費WiFi項目實施方案，分兩期建設完成。2016年7月，項目啟動布點和后臺支撐平臺建設，8月實施測控調試，9月項目一期2350個免費熱點建設完成，邯鄲城市免費WiFi正式開通，實現了包括三區行政服務場所、5條城區主干道沿路公交站點、6個重要交通樞紐、市內各公園廣場、文化體育場、賓館酒店在內的56個場所WiFi全覆蓋。開通至今，累計注冊用戶已經達到近34萬人，同時在線上網用戶峰值達到14000人。
目前，二期建設正在緊張進行，重點對醫療機構、賓館酒店、商場超市、金融場所等機構場所的WiFi覆蓋和對城區內WiFi覆蓋盲點區域的補點建設。整個項目共建設7000個WiFi熱點，預計今年年底完工，實現全市重點公共區域全覆蓋。下一步，還將向縣(市、區)延伸，明年底前實現各縣(市、區)公共場所全覆蓋，實現全市區域內一次認證、全市漫游。
直飲水落地生根
城市公益直飲水不僅為市民提供便利，也是城市文明程度的體現。但相較于南方的普及程度，城市直飲水在北方城市較為鮮見，在我省省內更沒有出現過。
為滿足市民的切實需求，完善城市公益設施，邯鄲市于今年五一前夕安裝了首批8臺公益直飲水機，設在龍湖公園、文化藝術中心廣場等市內主要公園、廣場和人員密集區域。人們在飲水點可以直接飲用經過多層過濾凈化處理的水。直飲水系統工程正式在邯鄲市落地生根，邯鄲市也成為我省首家實現公共場所免費直飲水的城市。經常在文化藝術中心廣場做運動的張先生以前出門總隨身帶一大瓶水，怕不夠喝，“如今我每天輕裝上陣，口渴了，直接到飲水機處飲用就行。”
第二批12臺直飲水機6月安裝到位，7月底再次增設10臺公益直飲水機?？紤]到環境和使用群體的不同，直飲水機的款式也不盡相同。在部分休閑廣場安裝或升級改造成上下結構、兩個出水口的直飲水機，方便成人、兒童自如使用;在客運站、高鐵站等人流量大、使用頻率高的地點安裝帶有防雨棚的雙層直飲水機，并具有夜間亮化功能，工作人員根據季節變化設定雨棚亮化開關時間，極大方便了市民夜間使用。
截至目前，邯鄲市共設置30臺多種型號公益直飲水機。據悉，到今年年底，全市范圍內還將增加20臺，惠及更多人群。
小廁所體現大民生
近期，邯鄲市主城區主干道和部分公共場所出現許多新的移動公廁。據了解，去年下半年以來，邯鄲市開工建設48座公廁，完工并投入使用41座，設置了31座水沖移動公廁，主城區公廁數量已達426座。
公廁體現著一個城市文明的發展水平，同時也與城市經濟發展和人民群眾生活息息相關。為進一步改善城市公共服務水平，去年下半年以來，邯鄲市組織相關部門和單位加大投入，強力推進公廁建設。在不具備建設固定公廁的地方，沿滏東大街、聯紡路、前進大街等城市主要道路及公園廣場，設置了31座水沖移動公廁，既解決了公廁建設難的問題，又改善了該地段的如廁環境，使邯鄲市公廁布局更加合理。同時，為方便群眾，在主次干道合理位置設置50個公廁導向牌，并加強精細化管理，進一步做好公廁管理工作。(邯鄲日報社記者劉敏)
