11月15日8時許,邑城派出所民警在轄區巡邏中,巡至武新路口時候,發現一名中年婦女獨自路邊坐著,身邊放一麻袋,神情恍惚、自言自語,便遂上前詢問。詢問的過程中民警發現該婦女神智有些異常,語言非本地口音,民警憑著工作經驗,確定是一名走失老人,隨即將老人帶回派出所,民警端來熱水,拿來熱毛巾,安排老人休息。
在民警的照顧下,反復與老人交流,她只記得自己的名字郭某某,系山東菏澤人,隨即,民警通過警用查詢系統查到了她的信息。又迅速聯系到菏澤警方協助查找,最終電話聯系到了老人的家屬。
19時許,老人的家屬趕到邑城派出所,握著民警的手激動的說:“母親走失后一直在尋找,直到接到你們電話后才知道母親在河北省武安市,實在太感謝你們了”!民警遂說,為人民服務是我們的職責,不必感謝。經了解,老人今年62歲,精神不太正常,14日從菏澤車站坐上客車,不知不覺就到了武安市,其家人發現老人不見后,發動親戚到處找,一直沒有找到。”直到邑城接到派出所的電話,才放下心。老人跟家屬返回菏澤……