在市民韓先生家中，熱力公司工作人員測量室內溫度。記者范文平攝

　　15日是正式供熱第一天，記者從邯鄲市熱力公司了解到，自11月8日開始，熱力公司對供熱管網進行暖管升溫，截至目前，700余座熱力站已開閘供熱，主城區供熱情況總體比較平穩，大部分居民家中都已經用上熱。針對個別居民反映家中暖氣不熱的情況，記者到部分小區居民家中進行走訪，并跟隨熱力公司工作人員現場解決用熱問題。

　　熱力公司工作人員介紹，根據供熱咨詢熱線和熱力站派單統計情況來看，反映暖氣不熱的居民中，大部分是室內閥門未開或者暖氣片存在憋氣等情況。他們建議遇到別人家熱、自家還不熱的居民先檢查閥門是否開啟，室內暖氣管道和暖氣片是否存在憋氣，如自行處理完畢后仍不熱的，可聯系熱力站工作人員幫助解決。目前，熱力站的工作人員平均每個人負責5萬至10萬平方米的供熱任務，工作量非常大，他們正按照派單順序逐一服務，請大家給予理解。

　　記者跟隨望嶺路中心站工作人員來到海軍機械廠家屬院韓先生家中。一進屋，立刻能感到暖暖的，韓先生說：“前幾天暖氣就熱了，家里挺暖和，穿薄衣服就行。”工作人員拿測溫儀現場測溫20.7度。

　　居住在邯鋼農林路生活區四號樓的王先生向晚報熱線反映，他們那里五層以上都不熱，樓下都已經熱了。記者來到王先生家中，農林路熱力站工作人員檢查后，發現是濾網堵塞，工作人員挨家挨戶地幫助居民清理過濾網，并對暖氣片進行放氣。目前王先生反饋說，家里的暖氣已經熱了，感謝晚報記者和熱力公司工作人員的幫助。

　　復興區法院家屬院的張先生反映，他們小區有三四戶居民家中不熱。建設街熱力站工作人員到達現場，發現居民家中都存在憋氣情況，經過放氣后，暖氣很快就熱了。熱力站工作人員介紹說，遇到這種情況，居民可以對暖氣片手動放氣閥擰松放氣，放到出水后及時擰緊。放氣后，如果還不熱，說明家中濾網或者暖氣片可能堵塞，可以請專業維修師傅進行清洗疏通。

　　利民苑廉租房小區申女士反映小區不熱，光華苑熱力站工作人員解釋說，15日早晨發現熱力站補水泵憋氣，為確保設備安全運行，需要停運、排氣，上午已經處理完畢恢復供熱。

　　對于紫竹苑小區、興源小區和南關小學反映不熱的問題，叢臺分公司工作人員解釋，13日這幾個小區附近的供熱主管網突發漏水，15日凌晨修復完畢，已經恢復正常供熱。(記者安志宏 通訊員韓超)