河北新聞網訊(記者付銳)近日，河北新聞網網友通過“陽光理政”平臺反映“邯鄲63路公交車司機態度差 拒絕等帶孩子乘客下車”的問題，邯鄲市交通運輸局通過“陽光理政”平臺做出回復表示：公司已責令駕駛員向當事人賠禮道歉，當事人表示諒解，并對處理結果表示滿意。

　　網友通過“陽光理政”平臺反映的問題：

　　2016年10月11日上午9點40分左右，由陽春小區來往市里，車牌號為冀DN5351的63路公交車，在建北路嶺北路口停站，乘客較多，我一個年輕女性推著嬰兒車，車里坐著一歲大孩子，在后門處呼喊司機開下后門，十余聲不予理睬，其他乘客也幫忙讓司機開下后門，均沒有回應。我推著孩子到前門，要求司機開下后門，司機說，你讓我開后門我就開?態度相當囂張惡劣，與我爭吵起來，并揚言不怕投訴!附近居民及環衛工人均可為我作證。希望有關部門予以重視并回復，一個年輕媽媽的無理遭遇。

　　邯鄲市交通運輸局通過“陽光理政”平臺做出回復：

　　市公交總公司在收到該問題后，已第一時間與當事人取得聯系，并對當時的情況進行調查了解。經查，當事人反映情況基本屬實，公司已責令駕駛員向當事人賠禮道歉，當事人表示諒解，并對處理結果表示滿意!