8月24日9時許，邯鄲大名紅廟派出所接到冠廠村群眾報警稱:有一名老人趴在路邊不動，需要救助。紅廟派出所接報后迅速趕到現場，發現這名老人神情呆滯，語言表達不清。經了解得知老人已好幾天沒有吃飯，民警當即為老人買來純凈水和食物，而后耐心的與老人交流，在老人的零碎語言中，細心的民警發現老人自稱褚某生，是范縣人。而后民警經多方協作，最終聯系到老人的家屬并告知家屬老人的現狀。

　　當日14時許，褚某生的家人趕到現場，將老人接回家。紅廟派出所及時處置警情得到了褚某生的家人及周圍群眾一致好評。