記者從邯鄲火車站了解到，進入8月份以來，邯鄲火車站客流持續走高，日均發送旅客達到1.8萬人。據預測，8月中、下旬正值學生開學、新生入學，邯鄲火車站將會迎來進入暑運以來的客流高峰期。學生開學較集中的日期為8月25—31日，邯鄲火車站高峰日均上車人數將達到2.3萬人以上。根據往年客流情況，預計從8月21日開始邯鄲火車站客流將開始持續上升，客流高峰將持續到9月初。

　　為應對即將到來的客流高峰，邯鄲火車站提前做好客流分析，通過對邯鄲市各大中專院校、重點廠礦企業、旅行社等單位進行摸底調查，對旅客流量、流向和成分進行分析，結合車站現有能力和實際需求積極向上級主管部門提出開行旅客列車、客車加掛及票額調整建議。客運計劃室在票額計劃上嚴格按照長短途列車分工、換乘優先、保證重點的原則，充分利用加開旅客列車運能，最大限度的滿足學生的需要。車站售票廳組織休班的售票員聯勞加班，在售票窗口全部開放的基礎上，又增設了2個臨時售票窗口，并實行彈性售票，根據客流情況延長各個窗口的開關口時間。同時對8臺自助取票機，加強維護和管理，保證運轉正常。

　　針對新入學學生客流“一人走、眾人送”的特點，邯鄲火車站強化站臺宣傳疏導，要求客運職工上崗必須攜帶喇叭、口哨，乘降組織做到廣播宣傳與站臺宣傳相結合，進一步加大站臺宣傳的力度。在客流高峰時期，為防止候車室及售票大廳人員過多，車站組織人員聯勞，分布在驗證口、查危口、候車室、檢票口、售票廳，幫助維持秩序。站內候車人數超過1500人以上時停售站臺票、安排人員聯勞，設立服務臺，專人盯控引導旅客使用電梯，防止擁擠踩踏情況，保證檢票秩序及購票、候車旅客的人身安全。

　　為了應對強降雨等惡劣天氣影響，邯鄲火車站成立了防洪防汛應急小分隊及列車晚點、旅客滯留應急小分隊，24小時隨時待命，精心組織。同時，加強職工暑期應急預案的培訓，將應急預案發至各崗點，利用點名會組織職工學習。同時通過開展應急演練等形式，提高職工對突發事件的處理能力，確保旅客及列車的安全。

　　邯鄲火車站提示廣大旅客：目前部分線路的客流票源緊張，其中，開往北京、秦皇島、煙臺、青島、上海、廣州、西安、重慶方向的列車客流相對較大，請廣大旅客及時向就近的客票代售點咨詢客票情況，并提早購買車票。由于通過互聯網、電話訂票旅客較多，造成旅客在車站換取紙質車票時，排隊等候時間較長。請廣大旅客在互聯網、電話訂票成功后，一定要提前到就近客票代售點或火車站售票窗口換取紙質車票，以免耽誤出行。今年頭一年入學的大學新生，由于沒有辦理學生證，請持大學錄取通知書等證明材料到邯鄲火車站售票廳售票窗口購買學生票。另外，現在邯鄲火車站站臺票實行實名制銷售，請需要上站臺送親友的旅客務必持身份證購買站臺票。具體車次變化情況請隨時關注12306鐵路客服中心及火車站公告。