昨天下午四點左右,有市民反映說位于陽光鑫域廣場的愛自己健身會所內,有會員在搬運健身房里的健身器材,警察也在現場。這到底是怎么回事呢?好端端的會員們為什么要搬走健身房的器材呢?
下午四點鐘,記者來到了位于陽光鑫域廣場的愛自己健身會所。記者趕到時警察已經離開,健身會所的負責人也不在現場。記者在健身會所門口看到只有幾盞燈亮著,而大廳里則是一片昏暗。門口還零散的擺放著幾輛動感單車,單車上還坐著人。不過這幾個人表示自己并不是健身會所的工作人員,而是會所的會員。
愛自己健身會所的這幾位會員說,最近一段時間健身會所里不斷出現停電斷水的情況,而來這里健身的會員都是繳納了1000元到3000元甚至更多的會員費。交了錢,基礎服務卻得不到保障,他們覺得自己的權益受到了侵犯。而之所以會出現停電斷水的情況,據會員了解是因為愛自己健身會所就物業費和電費與場地出租方鑫輝物業存在糾紛。
對于此事,記者當場咨詢了愛自己健身會所的幾名工作人員,但是他們均不表態。隨后,記者找到了愛自己健身會所的場地出租方——鑫輝物業公司。公司一位經理表示,目前愛自己健身會所部分房租和電費沒有向物業繳納,物業只能采取斷電停水的方式來督促愛自己健身會所。
看來,因為愛自己健身會所和鑫輝物業公司之間的糾紛才導致會員消費權益受到侵害。對此,愛自己健身會所的一名負責人向會員寫出了一份承諾書,承諾書上寫到5月11號正常營業,若不能正常營業,會員可退卡。
按愛自己健身會所承諾書上所寫,5月11號也就是今天要正常營業。那么今天愛自己健身會所到底是否履行承諾了呢?今天上午記者再次來到了位于陽光鑫域廣場的愛自己健身會所。一進門,昨天擺在門口的動感單車已被移走,屋里的燈都亮著,幾名會員正在健身。雖然會所今天正常營業兌現了承諾,但是會員們心里還是有所擔心,擔心會不會還出現這種情況,能不能繼續營業。那么究竟是什么時候送的電?跟物業又是怎么協商的?會員的擔憂又該如何消除呢?記者再次找到了陽光鑫域物業的工作人員,物業表示,只要會所不拖欠電費,就不會斷電。
問題雖然已經得到了初步解決,但是在這里我們想說,不能因為自己跟物業之間的問題沒協商好就損害消費者的利益。也希望愛自己健身會所能跟物業盡快溝通處理好他們之間的問題,別讓消費者花了錢再傷心。