上午接到銀行要求修改網銀資料的電話，沒想到晚上卻收到一條相關內容的詐騙短信，放松警惕的郭女士不幸中招，銀行卡上的4500元轉眼沒了蹤影……日前，磁縣的郭女士向記者講述了自己的遭遇。

　　4月9日晚9時許，郭女士的移動手機收到一條來自“955××”的短信，內容為：“尊敬的用戶，我們將開展個人信息核實認證，請登陸××網址，按提示核實，未核實賬戶將于24時凍結。(××銀行)”不巧的是，4月6日，郭女士曾在銀行更改了兩張卡的資料和電話，9日上午10時許，郭女士接到銀行工作人員的電話，請她前去網點對已更改的網銀資料進行激活。郭女士表示自己當時沒時間，有空再去。所以當天晚上看到這條短信，郭女士沒有多想就點擊了信息里的網址。

　　很快，顯示有“中國××銀行”的網頁跳了出來，頁面上有一個驗證碼輸入框，郭女士點擊了輸入框下的“確認”鍵，然后頁面一直處于緩沖狀態，就在這時，郭女士手機又收到一條銀行短信，短信顯示她的銀行卡剛剛轉出4500元!郭女士一下子蒙了，此時，她才意識到自己被騙了。因為卡上還有2萬元左右，她急忙撥打銀行客服電話955××，可當時怎么也打不通，直到第二天上午她才通過電話掛失了銀行卡。

　　第二天，在銀行工作人員的幫助下，郭女士得知自己昨晚被劃走的那筆錢先是打到某支付平臺，后來又到了京東商城，之后通過虛擬貨幣的交易不見了蹤影。這4500元錢就這么沒了，郭女士欲哭無淚。

　　事發后，郭女士立即報了警。負責此案的磁縣磁州鎮派出所王警官向記者介紹，針對郭女士反映的情況，他們正在調查當中。但是因為網絡虛擬、隱秘的特點，這類詐騙案件的破案難度系數非常大。王警官表示，如今此類詐騙信息及電話非常猖獗，他們派出所辦公電話都曾接到過騙子的來電。在此，他提醒廣大市民“天上不會掉餡餅”，不管是中大獎還是核實賬戶的來電和信息一律不要輕信，像郭女士這種情況，最直接的辦法就是親自去銀行網點上門咨詢。

　　記者與銀行負責人取得聯系，該負責人表示，為了防止此類詐騙信息騙人，他們各個網點都貼有提示語防止客戶上當受騙。此外，他們絕對未向外透露客戶的個人信息，職能部門可以隨時來調查。而銀行客服電話是24小時在線的，至于為何當晚打不通銀行的客服電話，根據以往經驗，他們推測郭女士的手機當時應該已經中了病毒，鎖定其手機無法撥出銀行客服的電話，若郭女士再重新換一部手機應該就能打通了。對于郭女士的遭遇，銀行將會盡其所能給予幫助。

　　記者與移動客服10086取得聯系，工作人員表示，他們接到過客戶關于此類事件的反映，聯系相關部門進行核實，發現此類短信一般都是不法分子利用偽基站發 送的，基本都是群發。建議廣大用戶切勿相信此類詐騙信息，尤其是千萬不要點擊短信里的鏈接網址。若用戶手機不小心中了病毒被安裝了木馬程序，要立即停止使 用與手機相關的支付寶、銀行卡、微信賬號等，掛失與手機綁定的所有銀行賬號并更換密碼，如有損失應立即報警。