近日家住幸福路39號院國棉三廠家屬樓的居民給【民生大視野】反映，家里一噸自來水竟要25元。得知此情況后，記者第一時間趕到了居民的家中了解情況。

　　家住幸福路39號院國棉三廠家屬樓的張阿姨告訴記者，以前家里每月的生活用水量通常在3、4噸左右，如果每噸水按市自來水三塊七毛五統一收費的話，她家每月的水費也就10幾元。但最近，她家用的自來水水費太貴了。

　　居民陳阿姨負責收取他們這棟樓11戶居民的水費。她告訴記者，國棉三廠家屬樓的水費由國棉二廠的物業統計。陳阿姨在按照物業統計的數據各戶收取水費，但陳阿姨發現，物業每次給她的水費收據上顯示11戶居民的總用水量遠遠高于各戶電表加起來后的實際用水量。

　　記者在陳阿姨提供的2015年12月21號到2016年1月21號這一個月的水費收據上看到，11戶居民的用水量為99噸。而在另一份實際查表明細上，顯示11戶住戶家分表的總用水量為64噸。那么多出來的這些水量究竟是從哪里來的呢，居民張阿姨認為可能總表和分表之間有誤差。

　　記者了解到，國棉三廠家屬樓沒有進行水表改造分戶控制，所以各居民家水表記錄與總表無法對應。居民需要分攤多余的水費，高價水費由此產生。

　　總用水量為何與11戶居民家用水相差如此之大?為了弄明白事情的真相，記者找到了負責收水費的國棉二廠物業。國棉二廠物業收費主管翟改霞告訴記者，他們物業公司只是義務幫國棉三廠居民樓的住戶收取水費，然后再統一交到市自來水公司。對于住戶說的用水量有差距的問題，她給出了解釋。

　　國棉二廠物業的收費主管翟改霞解釋道，出現高價水費的原因有可能是，國棉三廠家屬樓的自來水管道有跑冒滴漏的情況，此外居民家的水表長期沒有校正，也可能存在問題。而且當時給國棉三廠居民樓通水時，物業公司就在小區內安裝了一塊總表，用以查看國棉三廠家屬樓的用水量，并且這塊總水表沒有任何問題的。

　　國棉二廠物業收費主管翟改霞表示，從小區總表到居民樓這之間的管道應該存在問題，但是至于要怎么檢查修理管道還需要居民們自己籌集費用。