春節期間，盲人張全英踏上了歸鄉的旅程。從山西省太原市到河北省邯鄲市，400公里的旅程，對一位獨自出行的盲人來說已非常漫長。幸運的是，一路上好心人的幫助，讓這段旅途變得輕松和溫暖。

　　“以我的身體狀況，出行真的很不方便，幸好一路都有人幫忙，要不公交換火車，再換公交，肯定得走丟。”張全英說。

　　從太原市北端的尖草坪區到市南端的太原南火車站，需要穿越大半個太原，乘坐公交需要換乘兩次，“先坐861路，再換849路，再換831路，最麻煩的就是換乘公交車，我看不見，必須得別人幫忙，平時不出門就是怕這個，大過年的，大家肯定特別忙，就怕沒人幫我。”她說。

　　然而，現實情況逐漸讓張全英把懸著的心放了下來。“我是被人攙扶著送到火車站的。”張全英笑著說，“還沒上公交就有不同的熱心人問我要去哪，上車被扶著上去，到了車上好多人扶著坐，不管司機還是乘客，許多人都想著我，我的竹竿拐杖都成擺設了。”

　　“更讓我感動的是在一次換乘時，有位大姐本來不同路，還硬是多走了一大截，把我送到要換乘的公交站，直到我上車她還一直說著讓我小心，那個時候心里熱乎乎的。”說著，張全英的聲音已略帶哽咽。

　　在火車站“待遇”就更好了，先是被一個小姑娘攙著進了候車廳，接著被兩位乘務員一左一右扶著坐到了座位上，“臨走還囑咐我下車時會有專人來接我走”。

　　火車開到邯鄲站時已是下午四點多，此時張全英的心情已經從緊張變得放松，“現在已經不怕找不著路了，我知道一路上肯定還會有人幫我。”