近日,郵儲銀行臨漳支行營業廳來了一位老大娘,今天她不是來辦業務,而是專程來向該銀行的大堂經理劉紅宇和保安張鳳舉送感謝信的。原來,這位老人姓郭,是這家銀行的老客戶,多年來,每個月都要到這家銀行來取工資,最近一段時間,因為患了病,走路蹣跚不穩,每次來到郵儲銀行臨漳支行營業廳,大堂經理劉紅宇都要迎出來好遠,攙扶她慢慢走到銀行,找座位坐好,并把單據拿到老人跟前,不用自己走一步路。有兩次,下了大雪,該銀行的保安張鳳舉師傅怕郭大娘摔倒,攙扶著把送到家里,進了門才離開。這樣的服務,讓郭大娘非常感動,她說,自己在銀行每個月存取一兩千塊錢,算是不起眼的小業務,大堂經理小劉和保安張師傅對她的照顧確是無微不至,無法表達感謝之情,于是自己在家里帶上花鏡,一筆一劃寫了這封感謝信,送到他們手里。