服務務工人員購票有新舉措
務工人員可通過以下三種渠道購買2016年春運火車票:一是按照統一的預售期購買圖定或增開旅客列車的車票。二是通過所在企業辦理增開旅客列車的團體車票預訂,11月26日至12月5日,用工企業可到鐵路車站專用窗口申請團體購票資質審核;12月6日至12月12日,用工企業可通過互聯網提交團體往返購票需求。三是個人到車站窗口提報購買增開旅客列車車票的需求,這是鐵路部門對務工人員購票推行的新服務舉措,打破了車站專窗只能受理5人以上務工團體票的限制。12月6日至12月12日,零散的務工人員可通過車站專窗提交增開旅客列車購票需求;12月13日至12月15日,鐵路部門將告知用工企業和務工人員購票需求滿足情況及取票時間,避免旅客到窗口重復排隊購票。
學生購票有三種渠道
2016年春運期間鐵路部門將采取提前預售學生票和預留學生票額的方式保證學生順利返鄉、返校。學生旅客可通過以下三種渠道購票:一是按照統一預售期購買圖定或增開旅客列車車票。二是11月26日至12月5日期間通過學校有關部門在互聯網集中辦理學生團體往返票。三是沒有參加院校統一辦票的學生,12月11日起可通過互聯網、手機客戶端、電話、車站窗口、代售點、自動售票機等各個渠道,購買1月10日至2月29日間的學生往返票。(李珊珊、陳彧)