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貼近百姓主動服務，陽光透明一塵不染

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2015-03-17 09:15:00
來源：邯鄲郵政儲蓄   編輯：曉科
　　“不吃客戶一頓飯、不抽客戶一支煙、不喝客戶一口水”已成為臨漳縣支行信貸團隊的座右銘。自臨漳支行信貸部成立以來，所有信貸團隊成員都能嚴格遵守信貸“八不準”制度。在貸款困難、送禮成風的臨漳金融界，郵儲銀行貸款不用請客送禮的“陽光信貸、綠色信貸”服務，已是家喻戶曉，并且樹立、展示了郵儲銀行良好的形象。

　　在發放貸款過程中誰都會遇到客戶給信貸人員一點“小意思”，如請客吃飯、送煙、酒等。作為臨漳信貸團隊成員，每個人都有自己抵制糖衣炮彈的侵蝕的方式：信貸團隊的領頭人王新海，面對客戶反復糾纏式的送禮，采取的方式為避而不見;信貸客戶經理高德江，面對客戶送的高檔酒，采取的方式為直接拒絕;信貸客戶經理楊金科，面對客戶送的高檔香煙，采取的方式為香煙值多少錢，直接給客戶交多少錢的話費;信貸客戶經理馮鵬飛，面對客戶請吃飯，采取的方式為變被動為主動，自己結賬吃飯;信貸客戶經理劉海和，面對客戶所交的話費，采取的方式為雙人當面退還;而信貸客戶經理郜衛民，面對客戶請客吃飯，采取的方式更有趣，他運用“三十六計，走為上計”的方式拒絕。

　　他們每個人都有自已正確的價值觀、人生觀和自己的人生目標理想，他們都說：對工作負責，其實就是對自己人生負責;目光放長遠點兒，要腳踏實地走好每一步;不要因貪圖這些蠅頭小利而毀掉自己的職業生涯，同時也給郵儲銀行帶來損失。

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