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邯鄲曲周地稅局“四個服務”出成效 辦稅效率提高

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2014-12-29 13:36:35
來源：河北網   編輯：曉科
　　[邯鄲新聞]“現在辦稅真方便，不但等待時間減少了很多，工作人員的服務也很到位。”曲周縣某企業的負責人張先生說道。年末將至，邯鄲曲周縣地稅局迎來了全年辦稅最高峰，該局采取的“四個服務”有效提高了辦稅效率，最大限度減少納稅人等待時間，受到納稅人廣泛稱贊。

　　“四個服務”內容包括：導稅服務提前介入。安排導稅員提前做好填報輔導、涉稅咨詢、解釋指引和材料初審工作，及時調度現場辦稅事項，維護正常辦稅秩序。延時服務傾注真情。窗口工作人員主動延長受理時間，不辦完不下班，確保當天正常排隊的每位納稅人均能順利辦理涉稅業務，避免因多次往返增加辦稅成本。預約服務合理統籌。

　　對一次性辦理數量較大、耗時較長的涉稅業務，集中進行預約登記，統籌安排辦理時段，盡量錯開辦稅高峰，減少納稅人等候時間。應急服務及時啟動。增設臨時服務窗口，靈活調動后臺工作人員，緩解征收窗口辦稅壓力，為納稅人提供快捷高效服務。

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