[邯鄲新聞]賈先生在今年6月份就報名參加了機動車C1駕駛證考試,可是這都快半年了,他一次考試都沒有參加過。
今年四月份賈先生在鵬程駕校交了2700元,報考了機動車C1駕駛證考試,6月份,他第一次參加考試的時候,考官說他不能參加考試。
賈先生:當時去考試需要采眼角膜,當時采眼角膜沒有采上,考官就說我的右眼沒有視力,就不讓我考試。
賈先生說,自己的視力正常,眼角膜沒有采集上,他也不知道怎么回事,無奈之下,只能等待通知。
賈先生:8月份他們讓我交了50元的補考費,去邯運駕校參加第二次考試,考官說檔案打不開,不能考試。賈先生說,左等右等,等了兩個月,眼角膜這沒事了,可新的問題又來了,考官告訴他,他報名時的檔案打不開了,不能考試。
賈先生:到現在我的檔案出了問題他們沒人給我解決,所以我不想考了,我想退了這個考試。
第一次是眼角膜問題不能采集信息不能考試,第二次是檔案問題不能考試,這些事怎么都讓自己碰倒了,焦急之下,賈先生決定放棄考試,于是他找到鵬程駕校要求駕校退還他的學費。
賈先生:他們說要扣我900元,但是這個不是我的原因造成不能考試,是他們檔案出了問題,造成我不能考試,扣我900元不合理。
為了了解事情的原委,今天上午,記者和賈先生一起來到了鵬程駕校。
鵬程駕校工作人員:出現這種意外的情況很多,但是像你這個情況還是頭一次,你既然來了,我就把問題全部給你查一遍,出現什么問題給你解決了。
鵬程駕校的工作人員說,造成賈先生檔案出現問題,無法參加考試的原因,可能是報名系統升級,他們會盡快處理。
鵬程駕校工作人員:車管所跟河北省公安廳直接收取的學員的考試費用,有規費,報名體檢整個的費用,規費是490元,報名是200元,還有一個手續費,是200元。
鵬程駕校的工作人員解釋說,檔案的問題是考試系統升級造成的,他們控制不了,900元的費用,是因為在報名中這些費用已經產生了,所以無法退還。
賈先生:剛才駕校負責人已經答應幫咱積極調查處理這個事,如果能解決了參加下次考試,希望駕校能盡快幫咱解決這個問題,查找這個檔案到底是出了什么問題,希望能盡快考試。
最后賈先生表示,如果鵬程駕校能夠讓他順利參加考試,那他會繼續在鵬程駕校報考,否則他將堅持退還學費。對此,鵬程駕校正在積極協商解決?!緛碓矗好裆笠曇拔⑿殴娖脚_】
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