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邯鄲一小區遭遇突然停暖 物業熱力公司說法不一

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2014-11-22 14:37:45
來源:長城網   編輯:曉科

  [邯鄲新聞]已經正常交費并享受集中供熱5天了,令邯鄲市陽光公寓3號樓居民意想不到的是,11月20日上午,熱力公司人員突然將閥門關掉。至于停止供暖的原因,小區物業和熱力公司說法不一。

  冬季來臨,一天比一天寒冷,11月20日中午,家住邯鄲市陽光公寓3號樓的居民們突然發現,自家的暖氣慢慢變涼了,鄰居們互相一打聽,才知道整棟樓80多戶都停止供暖了。小區物業告訴大家,上午熱力站的人來了,什么也沒說,就把3號樓的供熱總閥門給關了,并且給焊封住了。因為該小區集中供暖由物業統一代收熱費,居民懷疑物業公司沒有按時交納熱費。為表清白,物業工作人員把交費的單據拿了出來,并解釋說,如果沒有交錢,熱力公司怎么可能在11月15日給大家正常供暖呢?但物業又說不清突然停止供熱的原因。

  記者從陽光公寓小區物業了解到,小區其它幾棟樓從前兩年就開始供暖了,3號樓去年剛交工,今年陸續入住,他們收取熱費后正常交給了熱力公司,對方也按時給打開閥門供熱了。11月20日上午,熱力站人員突然趕到把閥門給關掉,好像說邯鄲市熱力總公司剛下了新規定,新住宅樓一律到12月1日才能供暖。目前,物業公司領導正和熱力公司協商。

  隨后,記者撥通了負責陽光公寓小區供熱的邯鄲市熱力總公司中華分公司的電話,一工作人員解釋說陽光公寓3號樓可能入網手續不全,今年不能享受集中供熱。至于3號樓居民已經交費并享受了幾天的集中供熱,該工作人員表示不清楚,“讓居民找物業退費吧,或者趕緊讓開發商和物業找熱力總公司的領導談談”。

  陽光公寓一位居民李先生表示,如果3號樓不具備供熱條件,那熱力公司為什么不提前告知?為什么收下熱費并供熱5天了又突然給關停了?另一居民王女士焦急地說,她的家人剛生了小孩子,如果知道今年這里沒有暖氣,就不搬來了,可以提前準備或到別的地方住,“到現在了又突然把暖氣停掉讓我們怎么辦啊?”(楊偉廣)

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