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峰峰工商 “消費維權執法服務車” 亮相街頭

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2014-10-15 09:46:36
來源：中原商報   編輯：曉科
　　 [邯鄲新聞]近日，一輛標印有工商“消費維權執法服務車”的流動車亮相峰峰街頭，車上配備多名工作人員，零距離接受消費者的咨詢、舉報、投訴。

　　據介紹，流動“消費維權執法服務車”在峰峰城區街道、市場、超市等人群聚集的地方，開展流動維權服務。同時，對于現場受理的消費糾紛，峰峰礦區工商局承諾，能立即調解解決的，要當場調解解決;不能立即解決的，由受理人做好解釋工作，做到件件有著落，事事有回音。

　　據了解，這是峰峰礦區工商局推出的一項新舉措，以12315“消費維權執法服務車”這種形式不停地進行巡查，進一步加大市場網格化監管的力度，形成了協調有序、處置有力、監督有效、服務到位的常態監管機制，實現了服務“零距離”、監督“全覆蓋”、訴求“全響應”。(張琪)

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