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國網雞澤縣供電公司優質服務惠民生

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2014-09-02 11:07:13
來源:邯鄲之窗   編輯:黃小金
  [邯鄲新聞]“你們來的正好,我家的室內開關老是跳閘,對電這玩意兒俺一點不懂,不敢亂擺弄,有時一晚上要跳四、五次,應該怎么辦?... ” “聽你這么一說還真的是那么回事,我回家就分開使用家用電器,對陳舊的電器該淘汰的立即淘汰,聽專家的準沒錯。”聽了國網雞澤縣供電公司小寨供電所配電班班長王延飛熱情的解釋后,寶特鑄造有限公司車間工人李師傅心服口服地說。這是8月19日國網雞澤縣供電公司在黨的群眾路線教育實踐活動中開展的“你用電、我用心——優質服務、幸福民生”主題活動的一個縮影。

  為提高優質服務水平,雞澤縣供電公司以黨的群眾路線教育開展了“你用電、我用心——優質服務、幸福民生”的主題活動。活動中,該公司以黨的群眾路線活動為契機,實行領導班子成員聯系點制度、各機關部室包所制度,他們積極深入到田間地頭、農灌臺區、農灌機井和企業排查安全用電隱患,并現場為群眾客戶講解電力設施保護條例、安全用電和節約用電知識、安裝剩余電流漏電保護器的好處、用電發生故障時如何撥打報修電話及用電手續辦理等知識。同時向企業負責人征求對供電服務的意見和建議,了解企業用電困難,并派技術人員進行講解指導。受到當地政府和人民群眾的好評。

  截止目前,活動共排除安全隱患33起,解答安全用電問題60余件,發放安全宣傳手冊3800余本,用實際行動踐行“四個服務”宗旨,傾力打造“你用電,我用心”的國家電網品牌形象。(供稿:王曉川 孫 震)

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