[邯鄲新聞]7月8日是第二屆全國保險公眾宣傳日，今年的活動主題是“愛無疆責任在行”。昨日，邯鄲市保險行業協會開展了體驗開放日活動，邀請30名保險消費者代表參觀協會，了解協會的基本情況及工作流程。

　　據了解，該協會現有市保險消費者權益保護工作站、市保險人民調解委員會、市保險仲裁中心等三個機構，都是圍繞解決保險消費者糾紛而設立的。市保險消費者權益保護工作站，是今年2月與市消費者協會聯合成立的。市保險人民調解委員會是與市司法局、市中級法院聯合成立的，并在市內三區開展了保險案件訴前調解試點工作。

　　記者了解到，保險消費者與保險公司發生糾紛時，從維護保險消費者合法權益出發，協會的三個機構可有效運行銜接，免費幫助保險消費者進行訴前調解，妥善處理保險合同糾紛。協會表示，保險消費者遇到問題時，可通過撥打協會投訴電話3051766，或者協會調解電話3050879，尋求解決辦法。

　　市保險行業協會成立于2007年11月，是經河北保監局批準，市民政局社團管理部門登記注冊，具有獨立法人資格的社團組織。市內主體保險公司全部入會，并在此備案，協會對其進行業務監督與指導。目前，協會現有會員單位42家，其中壽險公司24家，產險公司18家。